to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir gün, bir kargo firmasıyla yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Zara online mağazasından verdiğim sipariş için yaklaşık bir haftadır teslimat bekliyorum. Kargo takibinde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” notu düşülüyor, ardından “devredildi” ibaresiyle teslimat yapılmadan geri götürülüyor. Daha sonra yeniden dağıtıma çıkarılmış görünüyor ama yine teslim edilmiyor.
Bursa Nilüfer için doğrudan ulaşabileceğim bir şube telefonu bulunmuyor. Genel merkez tarafından kuryeye yönlendirilen bir kurye numarası var; ancak bu numara üzerinden de sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca İstanbul merkez şubenin telefonlarını da aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde kimseye ulaşılmıyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde diğer şikayet ve resmi başvuru kanallarına da başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Zara online mağazadan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo adlı firma ile gönderildi, ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen bugün telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ne ürünler ...
Zara’nın online mağazasından verdiğim 471136164099 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile Şişli / İstanbul adresime teslim edilecekti. 07.01.2026 tarihinde tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi tak...
Zara’dan 30 Aralık tarihinde verdiğim 5438*****22 numaralı online siparişim Bursa Nilüfer Özlüce adresine gelmiş olmasına rağmen kargo firması ürünü bir türlü teslim etmiyor. 12 Ocak’tan beri kargo hareketlerinde sürekli “teslimde” ve ardından “devir oldu” şeklinde görüyorum ancak ürün bana ulaşmıyo...
Zara’nın online uygulaması üzerinden verdiğim ve bir günde kargo firmasıyla gönderilen siparişim için, 3 Aralık Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” ve “devir edildi” gibi ifadeler görünüyor ancak...
Zara’dan verdiğim sipariş 16.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile kargolandı ve 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Bursa Nilüfer bölgesindeki Birgündekargo tarafından 5 gündür kargom teslim edilmiyor. Takip numarası 23515019596300100031 olan kargom sistemde sürekli “dağıtıma çık...
Yorumlar