BİM’den Alınan Çaykur Tiryaki Paketi Kalitesiz, Tadı Ve Kokusu Bozulmuş

Uzun süredir Çaykur Tiryaki tüketen biri olarak, son yaklaşık 4 aydır aldığım birkaç Çaykur Tiryaki paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Çayın tadı çok kötü, kokusu da alışık olduğumdan tamamen farklı ve rahatsız edici. Bu nedenle içmekten keyif alamıyor, hatta çoğu zaman demlediğim çayı dökmek zorunda kalıyorum.

Ürünleri BİM marketlerden satın alıyorum ve sorun yaşadığım paketlerin hepsi BİM’den aldığım ürünlerdi. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadığım için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve açıkçası Çaykur markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Çaykur’dan ve BİM’den beklentim, bu bozuk veya kalitesiz ürünlerin acilen incelenmesi, aynı seri ya da problemli parti ürünlerin tespit edilerek raflardan kaldırılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Tüketici olarak sağlıklı, düzgün ve eskiden olduğu gibi kaliteli ürün tüketmek istiyorum ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.