to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Zara’nın web sitesinden satın aldığım kaban, daha 3 ay bile olmadan yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü çok kısa sürede ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine götürmedim; ancak bu durumun üretim kaynaklı bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma değişim dışındaki seçenekler de sunulmak üzere uygun bir çözüm üretilmesini, mümkünse para iadesi ya da benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Zara’dan Nisan ayında mobil uygulama üzerinden “Yumuşak dokulu oversize kaban” (Ref. 3046/037) satın aldım. Kabanı bu kış toplamda yaklaşık 2 ay kadar giyebildim ancak ürünün her yerinde ciddi derecede tüylenme oluştu. Sadece sürtünen bölgelerde değil, neredeyse tüm yüzeyinde tüylenme var ve şu an g...
Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasından 14.11.2025 tarihinde kadın bölümünden uzun bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan kabanın her yerinde yoğun bir şekilde tüylenmeler başladı. Tatil için gittiğim şehirden almış olmama ve ürününüze duyduğum güvene rağmen, bu ka...
19 Aralık 2024 tarihinde Zara’dan satın aldığım 3046/37 kodlu kaban, yıkama veya herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen kısa süre içinde tüylenmeye ve tüy dökmeye başladı. İlk başta bu durum çok belirgin olmasa da zamanla giderek kötüleşti. Kalitesine güvenerek aldığım bu ürün, şimdiye kadar karşıl...
Türkiye’deki Zara mağazasından 26.12.2025 tarihinde 3046/298/700 kodlu kahverengi bir kaban satın aldım. Ürünün satış fiyatı 3.690 TL’dir. Satın alma işleminin hemen ardından Bakü’ye döndüm ve şu an yurt dışında ikamet ediyorum. Kabanı yalnızca iki kez giymeme rağmen üründe ciddi boyutta tüylenme v...
Zara’dan 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden 3046/298 kodlu bir kaban satın aldım, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen her tarafı ciddi şekilde tüylendi ve kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım. Bu kadar kısa...
Yorumlar