Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Kaban
Kısa Sürede Aşırı Tüylenen Zara Kabanı İçin İade Talebi

ID:34668834

Kısa Sürede Aşırı Tüylenen Zara Kabanı İçin İade Talebi

Hatice

Zara

26 Aralık 2025 08:32

2.524

Zara’dan Nisan ayında mobil uygulama üzerinden “Yumuşak dokulu oversize kaban” (Ref. 3046/037) satın aldım. Kabanı bu kış toplamda yaklaşık 2 ay kadar giyebildim ancak ürünün her yerinde ciddi derecede tüylenme oluştu. Sadece sürtünen bölgelerde değil, neredeyse tüm yüzeyinde tüylenme var ve şu an görüntüsü sebebiyle giyilemeyecek durumda.

Yaşadığım ilde Zara mağazası olmadığı için ürünle ilgili yüz yüze muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise online alışverişler için 1 aylık iade süresi dolduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede bu düzeyde deformasyonun oluşması, ürünün kalitesiyle ve ayıplı olduğu ihtimaliyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.

Kısa süre ve sınırlı kullanımda bu hale gelen kaban için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

kisa-surede-asiri-tuylenen-zara-kabani-icin-iade-talebi-2.jpg

Destekleyenler

Berkan

Zehra

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Zara’dan Aldığım Kazak İlk Giymede Tüylenme Yaptı İade Talebim Reddedildi

Berrin

Zara

07 Kasım 2025 12:29

2.443

10 Ekim’de Zara’nın online mağazasından 2142/271 kodlu kazak siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez giydim. Ancak ilk giymemde, kazağın kol bölgesinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamadan, bu sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. ...

zaradan-aldigim-kazak-ilk-giymede-tuylenme-yapti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Zara Kabanımda Kısa Sürede Ciddi Tüylenme Ve Deformasyon Yaşadım

Hilal

Zara

30 Ekim 2025 08:54

2.266

5 Ekim’de Marmara Forum Zara mağazasından yaklaşık 3700 TL’ye satın aldığım kabanı henüz bir ay bile kullanmadan kollarında, yakasında ve ön yüzeyinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı....

Zara Kabanımda Kısa Sürede Ciddi Tüylenme Ve Deformasyon Yaşadım

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Zara Kaban Tüylenme Sorunu Ve İade Talebinin Reddi

Derya

Zara

02 Ocak 2025 21:43

5.105

Sayın Yetkili, 24.10.2024 tarihinde Zara mağazanızdan satın almış olduğum kaban, kısa bir süre kullanımın ardından tüylenme sorunu yaşatmıştır. Ürünü özenli bir şekilde kullandığımdan emin olmama rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeniz için mağazanıza götür...

2 Yorum

Kısa Sürede Tüylenen Zara Kabanı İçin Ücret İadesi Talebi

Merve

Zara

24 Aralık 2025 13:39

1.112

Zara Caddebostan mağazasından 2025 Şubat gibi krem renk, uzun bir kaban satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldım ancak kabanı aldıktan sonra 1–2 ay içinde hemen tüylenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenen bir ürünü Zara kalitesine ve ödediğim ücrete göre kesinlikle ka...

Kısa Sürede Tüylenen Zara Kabanı İçin Ücret İadesi Talebi

1 Destek

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Ürün İçin İade Talebim Var

Gamze

Zara

24 Kasım 2025 14:51

2.024

Zara internet sitesinden 15 Eylül tarihinde 1.790 TL ödeyerek satın aldığım ürün, kullanmaya başladıktan yalnızca 2 ay sonra inanılmaz derecede tüylenme yaptı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu kadar fazla tüylenme olması, kumaş kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....