İptal Edilen Zara Siparişimin 1.939 TL İadesi Gelmedi

01.01.2026 tarihinde Zara Online üzerinden 5411*****35 numaralı siparişi oluşturdum, yaklaşık 10 dakika sonra da siparişi iptal ettim. İptale rağmen 1.939,02 TL tutar kartımdan çekildi ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımazken, bankamla görüştüğümde Zara tarafından henüz bir iade işlemi başlatılmadığını öğrendim.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İptalini hemen yaptığım bir sipariş için kartımdan çekilen 1.939,02 TL tutarın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.