İcloud Parola Sıfırlama Talebim 24 Saatte Yanıt Bekliyor, Hiç Geri Dönüş Yok

Yaklaşık 10 gündür iCloud parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem üzerinden parola sıfırlama adımlarını defalarca uyguladım, her seferinde bana 24 saat sonra SMS ile ya da aranarak geri dönüş yapılacağına dair mail geldi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir SMS aldım.

Bu süreçte iPhone 14 Pro Max ve iPhone 15 cihazlarımda kullandığım iCloud hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Özellikle belirtilen 24 saatlik sürelerin defalarca dolmasına rağmen hiçbir dönüş yapılmaması güvenimi de sarsmış durumda.

Apple’dan beklentim, iCloud hesabımın manuel olarak açılması ya da en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçilerek parolamın sıfırlanması konusunda yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir çözülemeyen bu konuda acil şekilde destek talep ediyorum.