Zara kalıpları

Zara’nın online mağazasından 17.02.2026 tarihinde bir çift babet satın aldım. Ürünü evde sadece deneyip yürümeme rağmen kalıbı bana uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim. Üründe benim kullanımım kaynaklı hiçbir hasar ya da deformasyon bulunmamaktadır, ürün elime nasıl geldiyse aynen o şekilde...

Zara online mağazadan Cumartesi günü aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek, ayrıca kurye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ancak ürün o gün teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “kurum kapalı olduğu için not bırakılmıştır” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir bildirim göründü. Ad...

Zara’nın İstanbul’daki siparişlerimde uzun süredir teslimatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim bir siparişte, ürünün belirtilen gün mağazaya teslim edileceği söylenmesine rağmen ben o gün mağazaya gidip beklememe karşın ürün mağazaya gelmedi. Benzer şekilde, erte...

Zara online satış üzerinden birden fazla ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadelerini 22 Ocak tarihinde yaptım. İade işlemlerimle ilgili 5455*****44 ve 5455*****52 numaralı siparişim bulunuyor. Sistemlerinde iki kargonun iadesi kendilerine ulaştığı görülmesine rağmen, tarafıma yalnızca bir ürün için ...

Zara’dan 5453*****92 numaralı siparişim kapsamında aldığım 4410/010 referans kodlu kum rengi keten pantolonu iade etmeme rağmen, bu ürünün ücret iadesi yapılmadı. Aynı referans koduna sahip diğer renkler için iade görünmesine rağmen, özellikle bu ürün sistemde yer almıyor ve hesabıma 940 TL eksik öd...

Zara online mağazasından farklı tarihlerde verdiğim iki ayrı siparişim kargo aşamasında kaybolmuştur. İlk siparişim 13 Eylül 2025 tarihli ve 5387*****79 numaralıdır. Bu siparişimde ürünlerim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiş, defalarca iletişime geçtikten ...

Zara online mağazadan 01.01.2026 tarihinde 5447*****54 numaralı siparişimle lacivert bir pantolon satın aldım. Sipariş verdiğim ürünün kodu 1478/631/401 olmasına rağmen, elime ulaşan pantolon her ne kadar kalıp olarak benzer olsa da kumaşı tamamen farklı ve üzerindeki barkod da benim sipariş verdiği...

15.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden bir adet mont, bir adet elbise ve bir adet kazak satın aldım. Toplamda 11.099 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş numaram 5406*****31. Siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip 99 TL de ekstra ücret ödememe rağmen, bugün 23.01.20...

Zara online mağazadan 5455**41070 sipariş numarası ile, Bir Günde Kargo firması üzerinden gönderilen, teslimat kodu 47116376601400100032 olan bir adet M beden leopar desenli pelüş bomber mont satın aldım. Ürün bedeli 2.490 TL, kargo hizmet bedeli ise 59 TL olarak kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çe...

16 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden verdiğim 5455*****22 numaralı siparişimde elbise ve bluz satın aldım. Siparişim “bir günde kargo” ile gönderildi ve 20 Ocak 2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargomu teslim almadım, kapıma ya da apartmana bı...

Zara’dan hediye olarak gelen spor ayakkabıyı görünümünü çok beğenerek önce evde denedim, ertesi gün de büyük bir heyecanla dışarıda giymek istedim. Ancak ayakkabıyı giydikten yaklaşık 10 dakika sonra sağ ayak topuk kemiğimde çok şiddetli bir ağrı başladı. Ayakkabı ayağıma vurmadı, fakat sağ tekinin ...

Zara online mağazadan 07.01.2026 tarihinde bir adet triko kazak satın aldım. Siparişimin sistemde 08.01.2026 tarihinde “gönderildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 20.01.2026 olmasına karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. Her seferind...

Eşime aldığım kaşe kabanın kısa sürede yoğun şekilde tiftiklenmesi üzerine, 9 Aralık 2025 tarihinde Kartal İstMarina Zara mağazasına giderek ürünü iade ettim. Mağazada kasadaki çalışanlar iade işlemini sorunsuz biçimde başlattı ve aynı gün “geri ödemeniz işleme alındı” şeklinde bir e‑posta aldım. Ür...

3 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 6.609,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Cargox ile gönderileceği ve tahmini teslimat tarihinin 13-14 Ocak arası olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada ise kargo durumunda “kurye tarafından alındı” if...

Zara’nın online sitesinden 5408*****17 numaralı siparişle aldığım ürün, sistemde 7 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kime, nereye teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ortada ürün de yok. Bu süreçte Zara ile defalarca yazışm...

Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 54090679091 numaralı sipariş kapsamında, toplam 5.480 TL tutarındaki bir adet pantolon ve bir adet botu iade ettim. 26 Aralık 2025 tarihinde bu iadenin onaylandığına dair tarafıma mail geldi ve ödemenin banka kartıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 ...

18.12.2025 tarihinde Zara’nın online sitesinden “Yumuşak Oversize Kaban” satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade ettim. 30.12.2025 tarihinde tarafıma ürün iadesinin yapıldığına dair e-posta geldi. Sipariş numaram 5451*****96’dır. Ürün için 3.690 TL + 54 TL k...

Zara online üzerinden yaptığım 5451*****52 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçtiği halde kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Siparişimi iptal ettiğimden beri hem bankamı hem de Zara’yı defalarca kontrol ediyorum, ancak kartıma yansıyan bir tutar bulunmuyor. Bu sü...

28 Kasım 2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5403*****75 olan siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 5 Aralık 2025 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında 05.12.2025 tarihinde “Haber Formu Bırakıldı Fi...

5.11.2025 tarihinde Marmara Park Zara mağazasından kartla ödeme yaparak 2.200 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kalıp sorunu yaşadığım için, iade süresi de dolmamışken fişimle birlikte mağazaya götürüp iade etmek istedim. İade için başvurduğumda, kasadaki göre...

21 Kasım Cuma günü Zara online satış sitesinden toplam 5.329,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerden biri olan 2.490,00 TL bedelli blazer ceketi, oğlumun üzerine küçük geldiği için 01.12.2025 tarihinde Zara iade kodu ile MNG Kargo üzerinden iade olarak gönderdim. Ertesi gün kargonun teslim ed...

11.01.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim siparişte, ürünü “cumartesi saat 9’dan itibaren mağazadan teslim alabilirsiniz” ibaresine güvenerek ve ürün acil olduğu için Akbatı İstanbul mağazasından teslim almayı seçtim. Cumartesi öğleden sonra mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini, pazartes...

Zara uygulaması üzerinden sezondan satın aldığım kadın çantayı iade ettiğimde, ürünün indirimli fiyatı üzerinden geri ödeme yapıldı ve aradaki fark tarafıma ödenmedi. Oysa ben çantayı sezon fiyatı üzerinden almıştım ve bu nedenle iadenin de alış bedeli üzerinden yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ar...