Zara Garanti Bonus Kartımdan Moka United Üzerinden Yetkisiz 11.679 TL Harcama Ve Acil İade Talebi

Müjde · 2026-09-18T12:01:46+03:00

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 11.679 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United olarak görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem sırasında kartım fiziksel olarak benim kullanımımdaydı. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında inceleme sürecinin yaklaşık 20 gün süreceği bilgisi tarafıma iletildi. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin Garanti Bankası tarafından ivedilikle incelenmesini, Moka United adlı işleme ait 11.679 TL tutarındaki harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin mümkün olduğunca hızlandırılmasını ve İstanbul Esenler şube müşterisi olarak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Müjde

Zara

18 Eylül 12:01239

Benzer Şikayetler

Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz 11.679 TL İşlem Hızlı İade Talebi

Müjde

Zara

7 Eylül 14:37350

05.09.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11.679 TL tutarında, hesap hareketlerinde Mo...ka United olarak görünen bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem anında kartım fiziksel olarak benim kullanımımdaydı. Durumu fark ede...

Garanti Money Bonus Kartımdan Yetkisiz Zara Harcamaları İptali Talebi

Dilek

Zara

15 Eylül 14:29244

14.09.2026 gecesi saat 02.13 ve 02.22’de bilgim dışında Garanti Bankası Money Bonus kredi kartımdan Moka United Zara Giy...im adına sırasıyla 6.069 TL ve 6.259 TL tutarlarında iki kez provizyonda bekleyen işlem göründüğünü fark ettim. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim...

İzinsiz 12.509 TL Zara İşlemi Kartımdan Çekildi Ve İade Bekliyorum

Sinem

Zara

14 Nisan 01:351.810

13 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United aracılığıyla Zara a...dına 12.509 TL tutarında tek çekim yapılmıştır. İşlem saati sistemde 00.07 olarak görünüyor. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, Zara’dan ya da başka bir yerden ürün almadığım, şifr...

Garanti Bankası Kredi Kartımda İzinsiz Moka United İşlemi

Sara

Zara

25 Şubat 18:262.056

25.02.2026 tarihinde saat 04.56’da Garanti Bankası’na ait sonu 6054 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında M...oka United/Zara Giyim isimli bir yerden 8.909 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu esnada tarafıma hiçbir şekilde SMS onayı, mobil bildirim, 3D Secure doğrulama ekranı ya da şifre ge...

1 Destek3 Yorum

Garanti BBVA Bonus Kartımda Gerçekleşen Yetkisiz 12.999 TL Harcama İptali Ve Güvenlik Soruşturması

Berkan

Zara

3 Şubat 04:09662

02.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap hareketlerinde, “mokaunıted / Zara giyim – İstanbul” açıkla...masıyla 12.999 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; herhangi bir onayım, bilgim ve rızam olmadan gerçekleştirilmiştir. Kartım fizi...