to read complaints and reviews, or file yours.9 Ekim 2026 tarihinde Zara Online üzerinden toplam 12.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için tahmini teslim... tarihi 13 Ekim olarak görünmesine rağmen belirtilen süre içinde teslimat yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında 12.10.2026 tari
07 Ekim’de İstanbul Zorlu Center’daki Zara mağazasına toplam 7 adet, 17.130 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Normalde Za...ra iadeleri çok kısa sürede işleme alınırken, benim iadem üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen “beklemede” görünüyor ve işleme alınmadığı için para iadesi hesabıma yansımıyor. Z
Zara internet mağazasından 13 Ekim 2025 tarihinde 5463*****18 ve 5394*****37 sipariş numaralı Kalın Chelsea bot ve kalın... tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da taban ve üst kısımlarındaki yapıştırmalar kısa süre içinde açılmaya başladı ve ürünlerin yapıştırmaları inanılmaz kötü bi
18 Eylül’de Zara’dan online olarak verdiğim ve İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından teslim almayı seçtiğim 5445*****77 n...umaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım, birkaç gün sonra ise teslimat tarihinin değiştiği ve ürünl
01 Ekim tarihinde Zara’nın online sitesinden yaklaşık 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin numarası 5443****...*09. Uygulamada 5 Ekim tarihinde gönderildiği görünüyor ve tahmini teslim tarihi de 7 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargonun n
Zara Online’dan aynı model ve bedende iki adet dik yaka bomber ceket satın aldım. Ürünleri aynı telefon numarası, aynı e...‑posta adresi ve aynı kartla ödedim. Daha sonra her iki ürünü de 25 Eylül tarihinde aynı iade kodunu kullanarak aynı anda iade ettim. Buna rağmen 5444*****85 numaralı siparişin iad
Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 22.30 civarında, Maximiles İş Bankası kredi kartım kull...anılarak 76.629 TL tutarında habersiz ve izinsiz bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir onay SMS’i, e‑posta bilgilendirmesi gelmemiş, telefonla aran
Merhaba, Zara’dan online olarak 5 yaş için gri bir pantolon/alt eşofman sipariş ettim. Ürünün dış etiketinde 5 yaş yazma...sına rağmen, pantolonun kendi iç etiketinde 3 yaş bedeni yazıyor ve ürün çocuğuma küçük geliyor. Yani bana gönderilen ürün, etiketi değiştirilmiş şekilde daha küçük beden olarak ge
Zara’dan 5 Ekim tarihinde 5489*****64 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçe...siyle bu ürün tek taraflı olarak siparişimden silindi, ancak bu ürün için ödediğim tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Toplam 2.690 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ür
Zara Online üzerinden 4 Ekim tarihinde 5489*****88 numaralı siparişimi verdim. 5 Ekim’de ürünlerimin kargoya verildiğine... dair e-posta aldım ve 9 Ekim’de Hatay Dörtyol’daki adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp üzerinden hem
Zara.com üzerinden 08–09.10.2026 tarihleri boyunca farklı saatlerde toplam dört kez alışveriş yapmayı denedim. Yaklaşık ...17–18 bin tl tutarında, kredi kartımla 3 taksit seçeneğini işaretleyerek ödemeyi her seferinde başarıyla tamamlamama rağmen, kısa bir süre sonra siparişlerim herhangi bir gerekçe b
30 Eylül’de Zara online mağazadan verdiğim 5488*****68 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet ...kargo takip ekranında gönderimin “Satıcıya iade edildi” olarak göründüğü halde, Zara uygulamasında siparişim hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Buna rağmen Zara, ürünün bana
Zara online mağazadan 24 Eylül’de mağazaya teslim seçeneğiyle siyah deri ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmin...i teslim tarihi 28 Eylül olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih iki kez değiştirildi ve en son 7 Ekim olarak güncellendi. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim
Zara mobil uygulaması üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde 5489*****00 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim alma se...çeneğini seçtim. Tahmini teslim tarihi olarak 6 Ekim 2026 görünmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Metromall AV
08.10.2026 tarihinde saat 00:23’te İş Bankası kredi kartımdan Iyzico/Zara.com İstanbul TR açıklamasıyla 12.599 TL tutarı...nda bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, ne Zara internet sitesi ne de mobil uygulaması üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım. İşlem banka uygu
05.10.2026 tarihinde Zara online mağazasından 5445*****03 numaralı siparişimle 2.549,00 TL tutarında Metalik Düğüm Detay...lı Topuklu Sandalet satın aldım. 07.10.2026 tarihinde ise tarafıma e‑posta ile siparişimin stok olmadığı gerekçesiyle Zara tarafından tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi.
Zara’dan online olarak yaptığım bir alışverişin iadesini mağazada, kiosk üzerinden 29 Eylül tarihinde gerçekleştirdim. T...oplam 23.000 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansıma
17.07.2026 tarihinde Zara’nın online kanalı üzerinden arkadaşımın doğum günü için dijital hediye kartı satın aldım. Ödem...em 1.200 TL olarak banka kartımdan çekildi, ancak hediye kartı alıcı olarak belirttiğim h*********@gmail.com adresine hiçbir şekilde ulaşmadı. İşlemi kendi e‑posta adresim olan e*
Zara’dan 5488*****34 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri 01.10.2026 tarihinde teslim aldım ancak bede...nleri uymadığı için, aynı gün tarafıma gönderilen Zara kutusu ile Aras Kargo üzerinden 3 ürünü de iade ettim. Kargo takibine göre ürünler 02.10.2026 tarihinde Zara deposuna ulaştı.
Zara online hesabım dün gece üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Hesabıma izinsiz erişim sağlanarak benim bilgim d...ışında 5483*****34 numaralı sipariş oluşturulmuş, ardından kullanıcı bilgilerim de iznim olmadan değiştirilmiştir. Bu sipariş kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan verilmemişt
Zara online uygulaması üzerinden 5446*****41 numaralı siparişimi 19 Eylül tarihinde oluşturdum. Sipariş ekranında tahmin...i teslimat tarihi 23-24 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 5 Ekim olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Kargom 16 gündür kargoya verilm
Akbank Akses kredi kartımın 1206 ile biten numaralı kart ekstresinde 03.10.2026 tarihinde saat 10.33’te “iyzico/zara.com...” açıklamasıyla 7.829 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlem. Durumu fark eder etmez hemen bankam Akbank
2 Ekim 2026 tarihinde saat 20.30 suları civarında Bursa Sur Yapı Zara mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada öd...ediğim ürünlerden biri olan UEFA Champions League t-shirt, çıkışta alarmın ötmesi üzerine fişte görünmediği söylenerek ödenmemiş gibi değerlendirildi ve “bu ürün geçmemiş, bunu mağ
