to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5451*****96 numaralı siparişim, 24 Ocak’tan bu yana hâlâ “Siparişiniz işleniyor” aşamasında görünüyor. İlk olarak 2 Şubat’ta teslim edileceği belirtilen siparişimin teslim tarihi önce 4 Şubat’a, ardından 6 Şubat’a ertelendi, ancak statüde hiçbir ilerleme olma...
23 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın resmi WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saat 10.49'da iletişime geçtim ve 11.13'e kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Canlı destek geleceği söylenmesine rağmen kimse ilgilenmedi, hatta otomatik bir yanıt ya da yapay zek...
235064089596 teslimat numaralı Zara siparişim ve 247064064548 teslimat numaralı Stradivarius siparişim için “Bir Günde Kargo” ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişlerim iş yeri adresime gelmeden, kurye i***** o**** tarafından adrese teslim edilmeden “devir teslime bırakılmış” olarak görü...
Zara online üzerinden yaklaşık 1 ay önce sipariş geçtim. Siparişim elime ulaşmadı. Bir günde kargo firması diye kargo yapıldığını görüyorum ancak ne Zara ne de bir günde kargo firmalarının müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca Zara müşteri hizmetleri online görüşme diye bir bot uygulaması yapmış...
Kargoist Zara siparişim teslimat denemesinde bulundu diyor fakat elime ulaşmadı. Siparişim birkaç gün öncesinden kargo şubesine geldi ama başarısız teslimat diye kaç gündür bekliyor. Bir kez teslimat denemesinde bulunuldu diyor ama dönüş yok. Lütfen, marka olarak yardım ederseniz sevinirim. Müşteri ...
