to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde Zara’dan ayakkabı siparişi verdim ve Kargoist firması tarafından 10 Ekim’de “aynı gün teslimat” seçeneğiyle teslim edileceği belirtildi. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy’dedir. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.
Sipariş takip numaram: 23506736001600100097. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ayrıca, adresimde bulunmama rağmen sistemde “kurum kapalı ve haber formu bırakıldı” şeklinde yanlış bir güncelleme yapılmış. Oysa tüm gün adresimdeydim ve herhangi bir haber formu da bırakılmadı.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Zara’dan aldığım bir ürünü Kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim ve yaklaşık 150 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’deki iş yerim ve siparişimin takip numarası: 47105885520500****94. Sipariş sırasında teslimatın 23:00’e kadar yapılacağına dair bir uyarı görmedi...
10/10 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5436*****42). Siparişim İstanbul Bakırköy ilçesi Yeşilköy Mahallesi’ne teslim edilecekti. Ancak, 13/10 tarihinden bu yana siparişimle ilgili sürekli olarak oyalandım ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargoist firm...
Zara internet sitesinden geçtiğimiz cumartesi günü kot pantolon ve ceket siparişi verdim. Toplamda 10.550 TL tutarındaki alışverişimde, erken teslimat seçeneğini kullanarak 90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’de bulunuyor. Siparişim Kargoist kargo ile gönderildi ve her seferind...
18 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 5438*****84, takip numaram: 21206169204500100036. Teslimatın bugün (22 Ekim) İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 'teslimat denemesinde bulunuldu' ...
31.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, Cargo X firması tarafından halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 04.11.2025 olmasına karşın ürünüm elime ulaşmadı. Cargo X takip numaram: 23506857682100100...
Yorumlar