to read complaints and reviews, or file yours.Kedimle Otobüste Seyahat İzni Ve Hayvan Dostu Politika Talebi
19:50 İstanbul–Ordu seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 55 su 548 plakalı otobüste, evcil hayvanım olan kedimle birlikte yolculuk ediyorum. Kedim, taşıma çantası içinde, koltuğumun ayak kısmında yanımda bulunuyor.
Muavinle aramızda sakin ve saygılı bir konuşma geçti, ancak kendisi bana otobüste kedi ile yolculuğun yasak olduğunu, ilk molada kedimi otobüsün bagaj kısmına koyacağını söyledi. Ayrıca bagajda kedime bir şey olması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini özellikle belirtti. Evcil hayvanımın can güvenliği açısından, bagaj kısmında seyahat etmesine kesinlikle razı değilim.
Evcil hayvanların, özellikle de taşıma çantası içinde ve çevreyi rahatsız etmeden seyahat ettiği durumlarda, yolcu yanında yolculuğuna izin verilmesini istiyorum. Bu konuda firmanın hayvan dostu, insan sağlığına ve hayvan haklarına uygun, net ve güvenli bir politika belirlemesini ve uygulamada da personelin bu doğrultuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Not Kedim şu an zorla bagaja koyuldu muavin ve şoför özellikle şoför sert bir dille tartışma yaratacak argo kelimeler kullandı kedimin bagaj da başına bir iş geldiği takdirde kesinlikle muavin şoför ve firma sorumluluğunu arz ederim
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
