Zara adres

27.11.2025 tarihinde Zara’dan ceket ve pantolon içeren bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 5447****330 numaralı siparişim halen “işleme alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Siparişim Ereğli/Konya adresine teslim edilecek ancak süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyo...

Zara üzerinden verdiğim siparişimin kargo teslimatı kolay gelsin firması tarafından yapılacaktı. Pazar günü kargolarımı iş yerine getirdiklerini, ancak iş yerinin kapalı olduğunu belirttim. Kargoyu getiren personel beni 5 dakika içinde arayacağını söylemesine rağmen, sistemlerine “teslim edilemedi” ...

24.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından bir adet parfüm satın aldım. Sipariş numaram 5403*****33. Ürünün kargo takibini kontrol ettiğimde, 26.11.2025 tarihinden itibaren sürekli 'adres hatalı' uyarısı verildiğini gördüm ve kargo firması ürün için iade sürecine girmiş. Ancak bu süre boyunca ne ...

03.12.2025 tarihinde Zara parfüm siparişime ait, takip numarası 47109038644900100039 olan kargo için saat 15:02’de “kargonuz teslim edilmiştir, kargonuzu kendisine teslim ettik. B002” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve bütün gün evde ...

Zara mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. 5399*****89 numaralı siparişim kargo ile teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bugün mobil uygulamada siparişim için “iade süreci” başlatılmış olarak görünüyor ancak bana ne bir...

22.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5403*****59 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim Adana Seyhan adresime hala teslim edilmedi. Ayrıca siparişimle ilgili herhangi bir kargo firması bilgis...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 5446*****48 numaralı mont ve hırka siparişim, 02.12.2025 tarihinde teslimata çıkarılmış görünmesine rağmen, ben tüm gün adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargonun herhangi bir şubede bekletilmed...

Zara’dan verdiğim siparişte yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Bileğinde Kargo ile gönderilen ürünüm için birkaç gündür 'dağıtımda' bilgisi görünüyordu. Ancak bugün herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, kargo sistemi bir anda 'teslim edildi' olarak güncellendi. Ne adrese gelen bir kar...

Zara’dan verdiğim online siparişim, firmanın çalıştığı Cargox kargo şirketi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargom 4 gündür aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket yok ve gönderi ilerlemiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da gönderim iptal edi...

22 Kasım tarihinde kart bilgilerim kopyalanarak, benim hiçbir hesabım ve bilgim kullanılmadan Zara online üzerinden iyzico aracılığıyla 6.629 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. İşleme ait slipte yer alan onay kodu 722408’dir. Bu harcamayla ilgili ne bir sipariş oluşturdum ne de herhangi b...

Zara uygulamasından 2 çift babet ayakkabı siparişi vermiştim. 1 Aralık günü siparişiniz teslim edildi diye evime paketi bırakmışlar. Eve gelip paketi açtığımda sipariş ettiğim şeyler yerine başka bir ürün geldiğini gördüm. Kutunun üstünde benim Adım ve adresim yazıyor, Zara sitesinde de siparişim te...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5395*****83 numaralı siparişimle ilgili, bir günde Kargo firmasına ait 471090412405 takip numaralı gönderide ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takibinde, 30.11.2025 tarihinde kargomun İzmir Gaziemir’deki iş yeri adresime dağıtıma çıkarıldığı görülüyor. Burası p...

2 Aralık tarihinde Zara online mağazasından 5446****460 numaralı siparişimle aralarında kazakların da olduğu 4 adet ürün satın aldım. Toplam 7.778 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış adrese gönderildi ve talebim adres değişikliği olmasına rağmen sistemde sipariş “iade edildi” olarak görünüyor. ...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 544*****916 numaralı siparişimin, Cargox firmasına ait 21210426579200100037 takip numaralı kargosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takibinde 30.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, zile basıldığı ve arandığım, evde kimse olmadığı için paketin şu...

Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...

26 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından bir adet parfüm satın aldım. Siparişim Kilis adresime gelmek üzere kargoya verildi ancak ürün bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri dönmüş. Buna rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de iadeye ilişkin herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişim ...

Zara indiriminden yüklü miktarda kıyafet siparişi verdim ve ürünlerim Kargoist aracılığıyla Zonguldak Merkez şubesine gönderildi. 153918418 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, paket yağmurda ıslandığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi. İçinde kıyafet olduğunu, ıslanmasının ür...

Zara online mağazasından kaban siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 3.049 TL ödedim. Siparişim 28 Kasım günü Cargox firması tarafından 'dağıtıma çıktı' olarak göründü ve o günden beri her gün düzenli olarak dağıtıma çıktığına dair bildirim alıyorum. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne ...

Zara online mağazadan Muğla Fethiye’den verdiğim siparişimde yer alan şişme bomber ceketin bedenini değiştirmek istiyorum. Şehrimde Zara mağazası olmadığı için değişim işlemini yalnızca online olarak yapma imkanım var. Buna rağmen müşteri hizmetlerine defalarca yazmama karşın tarafıma hiçbir şekilde...