İletişimsiz Ve Geciken Kargo Süreci: Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

27 Kasım tarihinde Zara üzerinden iki adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişime ait Cargox takip numaram 47109215876900100031’dir. Aradan iki...

Zara’dan yaptığım online alışverişim cargox aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. İki gündür kargom sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İlk gün sistemde “adres eksik” yazmışlar, bugün baktığımda ise bu kez “randevulu teslimat” ibaresi eklenmiş, fakat ne arayan var ne de bilgi veren.
Adresim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen keyfi şekilde bu notları düşüp teslimat yapmıyorlar, üstelik ne şubeye ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp destek hattına ulaşabiliyorum. Hiçbir muhatap bulamamak gerçekten kabul edilemez bir durum ve böyle bir ciddiyetsizlikle ilk kez karşılaşıyorum.
Takip numarası 47113587604300100037 olan kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Satın aldığım ürün benim için değerli ve ücretini ödemiş bir müşteri olarak bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşamak istemiyorum.

27 Kasım tarihinde Zara üzerinden iki adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişime ait Cargox takip numaram 47109215876900100031’dir. Aradan iki...

31 Ekim’de Zara’dan aldığım mont, aynı gün Cargox firmasına teslim edildi ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6 gündür her gün “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen ürünüm bana teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 23506991256100100039. Teslimat adresim Cennet Mahallesi. Müşteri hizm...

Zara’dan verdiğim ve Cargox firmasına teslim edilen elbise siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargo takip numaram 23512561951800100030 olup, gönderim İstanbul Ataşehir şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. 17 Aralık’ta sistemde teslimat denemesi yapıldığı bilgisi bulunm...
Zara’dan verdiğim iki adet siparişim cargox ile 27 Aralık Cumartesi günü teslim edilecekti. Aynı gün bu kargolardan sadece biri getirildi, diğeri için ise saatler sonra “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ortada herhangi bir teslim yoktu. Kaybolan gönderi, yaklaşık 2.000 TL bedelli ayakkabı s...
Cargox ile Zara’dan verdiğim ve takip numaraları 47111784502600100030 ve 47111438869800100036 olan kargolarım 04.12.2025 tarihinden beri Cargox Şişli dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 6 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. “Bir günde kargo” vaadine rağmen gönderilerimin bu kadar uzun süre şube...
Yorumlar