to read complaints and reviews, or file yours.Zara online mağazasından 28 Aralık’ta bir kaban siparişi verdim. Ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi denilerek süreçte zaten ...bir gecikme yaşandı. Buna rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmemiş görünüyor ve ne siparişimin nerede olduğuna ne de ne zaman elime ulaşac
Bir günde Kargo ile taşınan Zara siparişim için 10 Ocak tarihinde teslimat bekliyordum ancak kargom hala elime ulaşmadı.... Teslimat günü ve sonrasında telefonum açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığım
Zara’nın online sitesinden 5408*****17 numaralı siparişle aldığım ürün, sistemde 7 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak... görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kime, nereye teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ortada ürün de yok. Bu süreçte Zara ile defalarca yazışm
Zara’dan verdiğim 5454*****44 numaralı siparişime ait kargo, Zara uygulamasında teslim edilmiş görünüyor; ancak sistemde... görünen teslimat adresi benim adresim değil. Uygulamada paketimin “Siyasal Bahçe Konutları” na teslim edildiği yazıyor, oysa siparişimin teslim edilmesi gereken adres Ankara Çanka
Zara onlinedan son dönemde yaptığım tüm alışverişlerde mağdur oldum. Kargo seçeneğinde her seferinde ekstra ücret ödeyip... ertesi gün teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. 10 gündür ulaşmayan kargom var. Çalıştıkları kargo firması çok çok kötü! Cargox denilen firmanın müşteri hizmetlerine 15 dakika ba
Zara online mağazasından aldığım ve Cargox ile gönderilen 5411*****75 takip numaralı kargomun 13.01.2026 tarihinde tesli...m edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde “yetersiz adres” uyarısı görünüyor. Adres bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Pendik C
"İlginiz için teşekkürler."
Zara’dan verdiğim online siparişimin kargosu 2 gündür teslim edilmedi. Sipa...rişime ait kargo takip numarası 47114373986200100031 olup, gönderim durumun
2 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından 5411*****97 numaralı siparişi verdim. Sistemde ürünlerimin kargoya verildi...ği ve teslimat denemesi yapıldığı, ardından da teslim edilmeden iade sürecinin başlatıldığı görünüyor. Ancak kargo firması tarafından ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi, bun
"Sorunu Çözdüğü için markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
Zara’dan 5412*****27 numaralı siparişim için yaşadığım kargo sürecinden dol...ayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Bir günde kargo seçeneğiyle verdiğim sipari
Zara online mağazadan Gardenia 90 ml bir parfüm siparişi verdim. Bugün kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, kı...sa süre sonra bu kez sistemde “şubede” olarak görünmeye başladı. Takip mesajında 23514143243300100033 numaralı kargonun dağıtımda olduğu ve teslim kodumun 8968 olduğu yazmasına rağ
01.01.2026 tarihinde Zara’dan 6 adet parfüm ve 1 adet fondöten satın aldım, siparişim 08.01.2026 tarihinde kargoya veril...di. Sipariş numaram 5392*****85, kargo takip numaram ise 47113111310100100030’dur. Ancak kargo bana hiç teslim edilmeden, kurye adrese gelmeden gönderim “hasarlı kargo” olarak işle
Zara online üzerinden verdiğim bir siparişte hem paketleme hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yakl...aşık iki hafta beklediğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak kargo paketinin üzerinde izmarit izi ve yanmaya bağlı bir delik vardı. Bu durumu fotoğrafla kayıt altına alıp müşteri
Zara’nın online mağazasından sipariş verdiğim bayan palto, 13.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında lekeli ve kirli bir... şekilde geldi. Yeni ve temiz bir ürün beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de marka imajı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numar
Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5438*****44 numaralı siparişimde bir mont ve bir ayakkabı satın aldım. Dün saat 20:52...'de Cargox kargo firması tarafından gönderimim için “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi; ne kapıya
Zara’nın online sitesinden satın aldığım ceket, Cargo X firması tarafından taşınmak üzere teslim alındı. 13.01.2026 tari...hinde Zara’nın sitesinden kargo durumunu kontrol ettiğimde, gönderimin dağıtıma bile çıkarılmadığı halde “adreste bulunamadı” notu düşüldüğünü gördüm. Buna rağmen Cargo X tarafında
02.01.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5438*****86 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilm...edi ve sistemde sürekli “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Daha önceki Zara siparişlerimde böyle bir gecikme yaşamazken ilk defa bu kadar uzun süren bir süreçle karşılaşıyorum
Zara online mağazadan 6 Ocak tarihinde toplam 5 adet sweat siparişi verdim, sipariş numaram 5454*****36. Ödemeyi kredi k...artı ile peşin olarak, yaklaşık 1309 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen 12 Ocak tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemişti
6 Ocak tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini tesli...m tarihi sistemde Perşembe olarak görünüyordu, Perşembe günü uçacağım için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim ve bekledim. Buna rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Zara firmasından almış olduğum mont, yaklaşık 12 gün... önce kargoya verildi ve gönderim 3. Kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Ankara Çankaya olmasına rağmen herhangi
01 Ocak’ta Zara internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5410*****91 numaralı siparişime ait kargo bir haftadır tarafıma te...slim edilmedi. Kargo takipte günlerce “dağıtımda” olarak göründü, sonrasında ise Cumartesi günü teslim edilmiş görünüyor ancak kime, nereye teslim edildiği belli değil, bana herhan
Zara uygulaması üzerinden 1 Aralık 2026 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş... numaram 5453*****68. O günden beri siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargom
7 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından 54481050402 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 47113072402500100030 numara...lı kargo, 10 Ocak sabahı İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesine teslim edilmek üzere bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünürken, yaklaşık iki saat sonra kurye
Zara uygulamasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim. 7 Ocak’ta teslim edilmesi gereken bu siparişim iki kez ert...elendi ve hâlâ “sipariş işleniyor” şeklinde görünüyor. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre kargo firmasının ürünü alması bekleniyormuş ancak bu bilginin ne kadar doğru olduğunu
