to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 12.05.2026 tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5427*****63. Ürünün kesin teslim tarihi olarak... 14.05.2026 görünüyordu ve özellikle Perşembe günü elimde olması için ekstra kargo ücreti ödedim. Gönderim Birgündekargo adlı firma tarafından yapılacaktı. Hem Zara tarafı sisteml
"Teşekkürler Zara kargo firmanızı değiştirin lütfen"
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara online mağazasından verdiğim ve 9.05.2026... tarihli olan siparişim, günlerdir sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen
Zara’dan 5468*****02 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünlerim hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen aşağıdaki kodlu ürünler tarafıma gönderilmedi: 5039/027/800 m beden, 1912/654/601, 5039/028/800 m beden, 6145/05
Zara’dan 6 Mayıs tarihinde kızım için bayram hediyesi olarak “nakışlı espadril ekru beyaz 37 numara” ayakkabıyı sipariş ...ettim. Sipariş numaram 54683644382. Ürün, adı “bir günde kargo” olan firma ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu, daha sonra 8 Mayıs’a ertelen
12 Mayıs 2026 tarihinde telefonumdaki Zara uygulamasından bana ait olmayan bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Sipar...iş numarası 5425*****69 olan bu işlemdeki teslimat adresi bana ait değil, kullanılan kart bilgileri de bana ait değil olmasına rağmen, benim adım, e-posta adresim ve telefon numara
Zarada uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde Anneler Günü için bir parfüm siparişi verdim. Teslimat adresi Afyonkarahis...ar Bolvadin olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu kargolandı olarak görünüyor ancak “kuryeye ulaşmadı” şeklinde bir ibare yer alıyor ve ilerleme olm
Zara’dan 471241206336 numaralı siparişim için bir günde Kargo ile gönderim ...yapıldı. Kargo firması bir gün dağıtıma çıkardı ancak yaklaşık bir haftadır
Zara online sitesi ve uygulaması üzerinden 5000 TL’den fazla tutarda bir alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken teslima...t adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve siparişim şu an “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Adres bilgisini düzelttirebilmek için bugün defalarca kez telefonla müşteri hizmetle
Zara’dan 6 Mayıs tarihinde verdiğim online siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sip...ariş numaram 471242234560. İçerisinde 4 parça kıyafet bulunan kargom, 6 Mayıs günü Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen 6 gündür sistemde “dağıtımda” yazması
9 Mayıs 2026 tarihinde Zara.com üzerinden, bilgim ve onayım dışında benim adım, soyadım ve e‑posta adresim kullanılarak ...5427*****97 numaralı bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişi ben vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da doğrulama yapılmadı. Ödemenin benim kartımla mı
Zara üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ancak aradan 15 gü...n geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde tahmini teslimat tarihinin üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi paylaşımı y
Ankara Kahramankazan’da yaşıyorum ve Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için yaklaşık 5 aydır MNG Kargo üzerinden adre...sten alım hizmetinden yararlanamıyorum. Kahramankazan’da MNG Kargo şubesi olmadığı ve adresten alım yapılmadığı için Zara iade kargomu veremiyorum. İade sürecim bu nedenle ciddi şe
Zara Suadiye mağazasından ürün beğendim. Bedeni mağazada yokmuş; başka bir mağazadan getirebileceklerini söylediler. Ben... de adresime kargo göndermelerini rica ettim. Kargo ücreti talep ettiler. Lütfen aldığım ürünün adresime teslim edilmesini istiyorum. Böyle kargo ücreti talep edilmesi çok saçma. M
Zara'dan 7 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişim Bir Günde Kargo ile 9 Mayıs’ta... İzmir Balçova’daki adresime teslim edildi. Ancak kargo elime geçtiğinde ku
Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen iki siparişim, 5 ve 6 Mayıs tarihlerinde İstanbul Bahçelievler dağıt...ım şubesine ulaştı. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen kargolarım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip ekranında günlerdir “şubede” ol
Zara’dan 2.259 TL tutarında yaptığım alışverişime ait 5466*****96 numaralı ...siparişimin, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 190126510 takip numa
Zara online sitesi üzerinde kayıtlı hesabımın bilgileri kullanılarak, benim bilgim ve iznim olmadan bir başkası tarafınd...an Aralık 2025 tarihinde İstanbul adresine yönelik online alışveriş yapılmış. Bu alışverişte başkasına ait bir kredi kartı kullanılmış ve kart sahibi bu işlemle ilgili şikayetçi ol
4 Mayıs tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 6 Mayıs’ta teslim edilmesi gereki...rken halen elime ulaşmadı. Kargo durumu iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ben Ankara’da yaşamama karşın sistemde İstanbul’da görünüyor. Bu süreçte Bir Günde Kargo
05.05.2026 tarihinde Zara’dan internet üzerinden iki ürün için, özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek... ve bu hizmet için ayrıca 158 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5468*****54, teslimat adresim İstanbul’dadır. Ertesi gün yalnızca ürünlerden biri teslim edildi, diğer ür
24.04.2026 tarihinde Zara’dan 5466*****08 numaralı siparişle bir adet gömlek satın aldım. Siparişimi Bir Günde Kargo fir...masıyla teslim edeceklerini ve kısa sürede elime ulaşacağını bildirdiler. Ancak yaklaşık 5 gündür kargo “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar geri dönüyor ve sistemde “devir” yazıyor. B
9 Mart tarihinden bu yana Zara üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, ödeme adımından hemen sonra sistem tarafında...n otomatik olarak iptal edilmektedir. Farklı banka kartları ve kredi kartlarıyla, farklı cihazlardan ve hem üye girişi yaparak hem de misafir olarak denememe rağmen sonuç değişmemi
Zara’dan vermiş olduğum 5460*****10 numaralı siparişim için sistemde 04.05 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyor...du. Bu bilgiye güvenerek plan ve programımı da buna göre ayarladım ancak Kocaeli Gebze’deki adresime kargo iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. “Şu gün teslim” vaadi ver
01.05.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5426*****07 numaralı siparişi verdim. Toplamda, bir günde teslim ed...ilsin diye ekstra kargo ücreti de ödeyerek 1.239 TL ödeme yaptım. Sistemde kargoya verilme tarihi 02.05.2026 olarak, teslim tarihi ise 04.05.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 05
25.04.2026 tarihinde Cargox/Cargobox firması aracılığıyla Zara’dan 1.490 TL tutarında çizgili triko kazak siparişim karg...oya verildi ve Sakarya şubesine kadar ulaştı. Yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” bildirimi görülmesine rağmen kargom Semerciler Mahallesi’indeki adresime bir t
