to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazadan Gardenia 90 ml bir parfüm siparişi verdim. Bugün kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, kısa süre sonra bu kez sistemde “şubede” olarak görünmeye başladı. Takip mesajında 23514143243300100033 numaralı kargonun dağıtımda olduğu ve teslim kodumun 8968 olduğu yazmasına rağmen ürünüm teslim edilmiyor.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun dağıtıma çıkmışken tekrar şubeye dönmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin herhangi bir gecikme olmadan, en kısa sürede verdiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum. 0532*****98 numaralı telefonumdan süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
19.11.2025 tarihinde Zara online mağazadan bir parfüm siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneği için özellikle 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak bugün hâlâ kargom elime ulaşmadı ve takip koduna baktığımda gönderinin uzun süredir aktarım merkezinde beklediğini görüyorum. Sipariş numaram 5444**...
27.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim için 9 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün bir türlü kuryeye teslim edilmiyor. Siparişlerim bölümünde 03.12.2025 tarihinde gönderildi şeklinde görünüyor fakat detaylara girdiğimde ürünü taş...
Zara internet sitesinden 20 Aralık tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 23 Aralık saat 19.36’da “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargo o saatte de, sonrasında da evime hiç gelmedi. Manisa Saruhanlı’daki adresime herhangi bir t...
Zara online mağazadan verdiğim siparişimin kargosu günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargom Kargoist/Cargo X firması ile gönderildi, ancak teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin en geç 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, buna rağmen sistemde herhangi bir ilerleme gö...
Zara online üzerinden parfüm siparişi verdim ancak ürünümün kargoda kaybolduğu söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Siparişime ait numaram 5404*****95’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi fakat bu kez de gönderilen ürün yanlış geldi. Bunun ...
Yorumlar