Zara Siparişim 2 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Kargo İletişim Bilgileri Çalışmıyor

Zara’dan verdiğim online siparişimin kargosu 2 gündür teslim edilmedi. Siparişime ait kargo takip numarası 47114373986200100031 olup, gönderim durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Kargonun sorumlu olduğu firma ile iletişime geçmek istediğimde ise telefon numaralarının kapalı olduğunu görüyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem kargoya hem de siparişime dair net bir bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.