Adres Eksik Bahanesiyle Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlar Cevapsız

Zara’dan 8.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve teslimat adresim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen “eksik adres” denilerek bugün teslim edilmedi.

Kargo firmasıyla telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. Üsküdar’da bulunuyorum ve buna rağmen ne arama, ne SMS, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan gönderim teslim edilmiyor. Zara sipariş numaram 5408*****45’tir.

Adresim doğru olduğu halde keyfi şekilde “eksik adres” bahanesiyle teslimatın yapılmamasını ve telefonların açılmamasını kabul etmiyorum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede, eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.