to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Serum Kullanımında Ciltte Pul Dökülmesi Ve İade İsteği
İstanbul 212 AVM’deki Yves Rocher mağazasından 27 Mart Cuma günü Bright Botanical serum satın aldım. Ürünü görevlinin anlattığı şekilde, avucumda ısıtıp tampon hareketlerle yüzüme uyguluyorum ancak her kullanımda cildimde pul pul dökülme ve soyulma oluyor. Ürünü doğru ve düzenli şekilde kullanmama rağmen sonuçtan hiç memnun kalmadım.
Ürün cildimde kızarıklık ya da yanma yapmadı ama belirgin şekilde pul pul dökülme ve soyulma yaşadığım için kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanim ile görüştük kendisi çok ilgili alakadar oldu, sorunun çözümü için iletişme geçti kendisine teşekkür ederim
