to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’ın Bright Botanical serisinden 30 ml’lik krem ürününü Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından satın aldım. Aslında serum almak isterken yanlışlıkla krem formunu almışım, sonrasında ürünü kullandığımda yüzümde ciddi şekilde pul pul dökülme ve beyaz beyaz kabuklanma oluştu. Normalde aynı serinin serum ve krem ürünlerini daha önce kullandığımda hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle bu reaksiyon beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Ürünü alırken cilt tipim veya ihtiyacım sorulmadı, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Şu anda yüzümün görünümü bu ürün nedeniyle oldukça kötü durumda. Elimde biri açılmış, biri de hiç açılmamış olmak üzere iki adet ürün var. Açılan üründen kaynaklanan bu olumsuz cilt reaksiyonu nedeniyle mağdur oldum, ayrıca açılmamış ürünü de artık güvenle kullanamayacağım için iade talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hem kullanılan üründen kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini hem de elimdeki açılmamış ürünün de iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, 14 Ocak Pazar günü İstanbul Havalimanı mağazanızdan ürünler almıştım. Ancak aldığım Bright Botanical serisinin serumu ya yanlış formüle edilmiş ya da tarihi geçmiş veya başka bir sorun var ancak anlayamıyorum. Ürün donuyor. Islak yüzüme uyguladım olmadı. Kremi elimde ısıtarak denedim yine o...
Yves Rocher'ın Bright Botanical göz kremi ürününü Temmuz ayında v17 alışveriş merkezi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başlamadım; elimde başka kremlerim olduğu için yaklaşık bir ay, bir buçuk ay önce kullanmaya başladım ve düzenli olarak kullandım. 14 Kasım 2025 tarih...
Yves Rocher mağazasından 30 Ocak tarihinde doğum günü kampanyasını değerlendirerek yaptığım alışverişte, kremlerden bir tanesi içi pütürlü ve yüzüme sürdüğüm zaman pul pul dökülüyor. Aynı kremden 2 tane almıştım daha önce de kullandığım için, ama önceden böyle değildi. Kremler böyle olunca aldığım y...
27.05.2024 tarihinde Yves Rocher mağazasından satın almış olduğum "30 SPF Emülsiyon Krem - Leke ve Kırışıklık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım / Bright Botanical" ürününü, 28.05.2024 sabahı ilk kez kullandım. Ancak, ürün yüzümde topaklanma yaptı ve tampon hareketlerle uygulamama rağmen hiçbir şekilde...
Yorumlar