to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher uygulamasına üye olduğumdan beri “Siparişlerim / Sipariş Takibi” ekranında siparişlerimi sağlıklı şekilde gö...remiyorum. Uygulamada sipariş takibi ekranına girdiğimde listede anlamsız, hatalı tarihler görünüyor ve ilgili alanlara tıklanamıyor, bu nedenle hiçbir siparişimin detayına ulaşamı
"Nazlı hanım çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar 🫶🏻"
Yves Rocher uygulaması üzerinden birkaç gündür alışveriş yapmaya çalışıyoru...m ancak siparişimi bir türlü tamamlayamıyorum. İPhone üzerinden uygulamaya
Yves Rocher mobil uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır eski hesabıma eriş...emiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor, bu numarayı artık kullanmadığım için doğrulama yapamıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesaba giremediğim
Yves Rocher’nin kendi internet sitesindeki üyeliğim üzerinden verdiğim bir siparişimde hem ürün hem de sipariş görüntüle...me konusunda sorun yaşıyorum. Aldığım ürünlerden birinin son kullanma tarihi geçmiş olarak elime ulaştı. Ayrıca iki gündür mobil cihazımdan hesabıma girdiğimde siparişlerim açılmıy
"Kader hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim"
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yves Rocher uygulamasına giri...ş yapmaya çalıştığımda, sistem benden zorunlu olarak e‑posta adresi istedi
"Kader hanıma teşekkür ediyorum."
Yves Rocher uygulamasına üye olarak 14.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarın...da ilk siparişime özel indirim ve indirim gününe özel kampanya birleştirile
"Temsilciniz gayet güzel bir şekilde durumu açıkladı teşekkürler"
"Kader Hanım çok tatlı ilgilendi teşekkür ederim kendisinden"
"Kader hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yves Rocher uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek i...stediğimde sürekli hesap oluştur sayfasına yönlendiriliyorum, e-posta adres
Yves Rocher mobil uygulamasına yaklaşık 4 haftadır iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Kayıtlı bir hesa...bım olmasına rağmen her denememde sürekli doğrulama kodu geliyor fakat kodu girmeme rağmen uygulamaya giriş sağlanmıyor. Bu sorun nedeniyle hesabımdaki puanlarıma ulaşamıyorum ve
21.04.2026 tarihinde Yves Rocher’ın yeni güncellenen uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, dökülme karşıtı şa...mpuanın da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Sepete geldiğimde, “Sepete ek ürün eklerseniz vücut losyonu ya da duş jeli hediye” kampanyası vardı. Bunun üzerine fazladan ürün ekledim,
"Kader Hanımın yardımı ile çözüldü sorunum çok teşekkür ederim"
Yves Rocher mobil uygulamasına bugün kampanyalara ve favori ürünlerime bakm...ak için giriş yapmak istedim ancak telefon numaram değiştiği için hesabıma
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 5087538 numaralı siparişim eksik gönderildi. ...Siparişimde yer alan iki adet şampuanımdan Besleyici Şampuan ve Onarıcı Şampuan kutunun içinden çıkmadı. İki gündür hem WhatsApp destek hattı hem de mail üzerinden defalarca kez
7 Mart tarihinde Yves Rocher uygulaması üzerinden şampuan da içeren bir sip...ariş verdim. Siparişime ne zaman baksam sistemde sürekli “hazırlanıyor” yaz
"Teşekkürler 😊 Çok ilgili yaklaşıldı sorunum çözüldü"
Yves Rocher uygulaması üzerinden 2025 yılı Şubat ayında kız kardeşime hediy...e satın aldım. Kargo için onun isim ve telefon bilgilerini girince, sistemd
Yves Rocher uygulamasından 20.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim 30 SPF Emül...siyon Krem - Leke ve Kırışıklık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım / Bright Bo
"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve sorun giderildi. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim"
27.10.2025 tarihinde Yves Rocher uygulamasından “Pudralı Tonik - karma yağl...ı sivilceye eğilimli cilt / Pure Menthe” isimli üründen üç adet satın almak
10 Ekim 2025 tarihinde doğum günüm için Yves uygulamasından “2 al 1 öde” ka...mpanyasına özel bir kupon kodu içeren mesaj aldım. Kuponu kullanmak üzere u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
