Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher uygulama

892 Şikayet
68100
(1.168 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Göz Çevremde Yoğun Yanma Ve Alerjik Reaksiyon!

Özge
22 Kasım 16:38
119

"Müşteri temsilciniz Kader Hanım oldukça iyi ilgilendi benimle. Probleme hızlıca çözüm bulunması da ayrıca memnun etti."

Yanıltıcı Kampanya Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarstı

Kübra
22 Kasım 14:12
222
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kampanya Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Arzu
22 Kasım 14:11
178
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyasıyla Fazladan Ücret Ödedim

Bahriye
17 Kasım 17:18
113
yaniltici-3-al-2-ode-kampanyasiyla-fazladan-ucret-odedim-3.jpg
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişimde Ambalajı Delik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sevgi
17 Kasım 14:04
211

"Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü halledildi, görüştüğüm müşteri temsilcisi kader hanım da çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum. Her zaman Yves Rocher 🫶🏻"

İade Edilen Ürün Nedeniyle Hediye Geri Alındı, Mağaza Uygulaması Adil Değil

Sena
16 Kasım 19:40
243
iade-edilen-urun-nedeniyle-hediye-geri-alindi-magaza-uygulamasi-adil-degil-1.jpg

Yves Rocher Serum Sonrası Cildimde Soyulma Problemi Yaşadım

Merve
10 Kasım 14:26
300
yves-rocher-serum-sonrasi-cildimde-soyulma-problemi-yasadim-2.jpg
yves-rocher-serum-sonrasi-cildimde-soyulma-problemi-yasadim-1.jpg
5
Gülce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Gülce
10 Kasım 12:18
169

"Özellikle Kader Hanım'ın desteği ve ilgisi süreci beklemeyi kolaylaştırdı. Kendisi tüm süreçte benimle birebir iletişime geçti ve bilgi verdi. Eminim Yves Rocher zaten telafi etmiştir bekleyişimi."

yves-rocher-siparisim-1-aydir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Büşra
07 Kasım 19:48
190
Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yves Rocher Siparişim Uygulamada Görünmüyor Ödeme Alındı Ama Onay Yok

Dilara
07 Kasım 18:05
290
yves-rocher-siparisim-uygulamada-gorunmuyor-odeme-alindi-ama-onay-yok-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Glow Energie Güneş Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

Damla
05 Kasım 11:28
342
Yves Rocher Glow Energie Güneş Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Fırsat Ürünlerine Erişemiyorum

Aysun
05 Kasım 01:36
132
yves-rocher-uygulamasi-surekli-hata-veriyor-firsat-urunlerine-erisemiyorum-2.jpg
yves-rocher-uygulamasi-surekli-hata-veriyor-firsat-urunlerine-erisemiyorum-1.jpg
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu

Samed
04 Kasım 12:16
440
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
Yves Rocher Roll-On Ürünleri Ciltte Tahriş Ve Gömleklerimde Kalıcı Leke Oluşturdu
+2
5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Kampanyalı Fiyattan Yararlanamadım

Berivan
01 Kasım 17:50
374

"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve sorun giderildi. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim"

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anti AGE Global Serum Sonrası Cildimde Ciddi Reaksiyon Ve Sağlık Sorunu Yaşadım

Merve
29 Ekim 17:52
502

"Ürünlerinizi kullanmaya devam edeceğim. İlginiz için teşekkür ederim, cilt analizi ve bakımı için geri dönüş bekliyorum"

Anti AGE Global Serum Sonrası Cildimde Ciddi Reaksiyon Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
Anti AGE Global Serum Sonrası Cildimde Ciddi Reaksiyon Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
Anti AGE Global Serum Sonrası Cildimde Ciddi Reaksiyon Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
Anti AGE Global Serum Sonrası Cildimde Ciddi Reaksiyon Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
anti-age-global-serum-sonrasi-cildimde-ciddi-reaksiyon-ve-saglik-sorunu-yasadim-2.jpg
anti-age-global-serum-sonrasi-cildimde-ciddi-reaksiyon-ve-saglik-sorunu-yasadim-1.jpg
Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör