Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Parfümde Beklenmedik Kalite Sorunu

9 Nisan 2025 15:333.990

Yves Rocher Parfümde Kalıcılık Sorunu ve Yanıltıcı Tester
Mağazada denediğim Granit Blue parfüm, ertesi gün bile kokmaya ve kendi içinde notalarda gezinmeye devam etti. Marka güvenilir, koku da güzel diyerek sipariş ettim ama bana gelen kokunun denediğim kokuyla alakası bile yok. Değişik bir esans katılmış su sadece. Kokuda kalıcılık ve yayılım hiç yok, hele ki nota değişimi asla yok. Parfüm denilen olay, sıkıldığında bir açılışla başlamalı, sonrasında dağılımıyla değişik hisler yaşatır; bu kokunun bende yaşattığı şey mide bulantısı oldu sadece. İade etmek istediğimde de '1 fıs file sıkılmışsa iade almıyoruz' diye bir cevap aldım. Biz bu markaya güvenip fiyatını önemsemeden ürün alırken, markanın da ürününün arkasında durması gerekir diye düşünüyorum. Yves Rocher'e hiç yakıştıramadım. Bakalım süreç nasıl ilerleyecek, umarım yetkili birisi otomatik mesaj atmak yerine içinde olduğum durumla ilgilenir.

9 Nisan 2025 15:40 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

9 Nisan 2025 15:41

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Ethem
9 Nisan 2025 16:14

2 defa çaldı, yetişene kadar aramanız kapandı. E bir daha arayınız olmuyor mu?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Yanıltıcı Tester

11 Mart 2025 23:524.046

08.03.2025 tarihinde Yves Rocher markasından aldığım Granit Blue isimli parfümleri Kale Center AVM mağazalarından satın ...

Yves Rocher Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Yanıltıcı Tester
2 Destek7 Yorum
1

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

8 Nisan 2024 16:283.873

Yves Rocher'eden daha önce denediğim tester ürün çok kalıcı olduğu için o kokunun parfümünü (Evidence) aldım ancak aldığ...

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok
1 Destek

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

10 Nisan 2025 15:303.951

Karabük Yves Rocher mağazasından yıllardır severek kullandığım Evidence parfüm aldım. Her zaman kullandığım ürün olduğu ...

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
1

Parfüm Kokusu Kalıcı Değil, İade Talebim Reddedildi

4 Ağustos 2025 11:261.361

Yves Rocher mağazasından parfüm aldım. Ürünün testereni deneyerek 2150 TL'ye aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladım...

1 Destek

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves RocherParfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves RocherParfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru