Yves Rocher'den Aldığım Parfümün Kokusu Hiç Kalıcı Değil Ve Değişim Yapılmadı


Yves Rocher'den aldığım 1 günlük ürün kesinlikle tester ile alakası yok ve kalıcılığı hiç yok. Sıktığım kokuyu kendim bile alamıyorum. Etrafımda aynı şekilde kokuyu alamıyor. Ürün hatalı olabilir. Ürünü kullanmadım ama denemek için açmam gerekti. Ardından aldığım mağaza ya geri götürdüm ve mağaza çalışan kişi geri alamayacağını günlerdir kullanmış olduğumu söyledi. Asla öyle bir şey olmamasına rağmen. 2000 TL para verdim ve kullanılamayacak şekilde bir ürün. Para iadesi değil, ürünün bir diğer L-Evidence değil de Evidence Comme une ile değiştirilmesini talep ettim kabul almadı istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dendi. Ürünü 1 gün önce almıştım daha. Faturası ve ürün hala elimde. Şikayetimle ilgilenilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi










