Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher'den Aldığım Parfümün Kokusu Hiç Kalıcı Değil Ve Değişim Yapılmadı

Yves Rocher'den Aldığım Parfümün Kokusu Hiç Kalıcı Değil Ve Değişim Yapılmadı
Yves Rocher'den Aldığım Parfümün Kokusu Hiç Kalıcı Değil Ve Değişim Yapılmadı
11 Mayıs 2025 18:243.752

Yves Rocher'den aldığım 1 günlük ürün kesinlikle tester ile alakası yok ve kalıcılığı hiç yok. Sıktığım kokuyu kendim bile alamıyorum. Etrafımda aynı şekilde kokuyu alamıyor. Ürün hatalı olabilir. Ürünü kullanmadım ama denemek için açmam gerekti. Ardından aldığım mağaza ya geri götürdüm ve mağaza çalışan kişi geri alamayacağını günlerdir kullanmış olduğumu söyledi. Asla öyle bir şey olmamasına rağmen. 2000 TL para verdim ve kullanılamayacak şekilde bir ürün. Para iadesi değil, ürünün bir diğer L-Evidence değil de Evidence Comme une ile değiştirilmesini talep ettim kabul almadı istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dendi. Ürünü 1 gün önce almıştım daha. Faturası ve ürün hala elimde. Şikayetimle ilgilenilmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Mayıs 2025 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

12 Mayıs 2025 12:08

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Fark Var Üründe

8 Aralık 2023 14:523.849

Yves Rocher Samsun mağazasından erkek kardeşime parfüm aldım. Tester'de ki ürünü denedim, beğendim ve fotoğraf çektim an...

1 Destek
1

Parfüm Kokusu Kalıcı Değil, İade Talebim Reddedildi

4 Ağustos 2025 11:261.361

Yves Rocher mağazasından parfüm aldım. Ürünün testereni deneyerek 2150 TL'ye aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladım...

1 Destek
1

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

8 Nisan 2024 16:283.873

Yves Rocher'eden daha önce denediğim tester ürün çok kalıcı olduğu için o kokunun parfümünü (Evidence) aldım ancak aldığ...

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok
1 Destek

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

10 Nisan 2025 15:303.951

Karabük Yves Rocher mağazasından yıllardır severek kullandığım Evidence parfüm aldım. Her zaman kullandığım ürün olduğu ...

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves RocherParfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves RocherParfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru