Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Bright Botanical Serisi Cildimde Egzama Oluşturdu İade Talebi

profile
26 Nisan 12:38
96

Yves Rocher’ın Bright Botanical serisini yaklaşık bir hafta önce Amasya Park AVM’deki mağazadan yaklaşık 5 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan 4–5 gün sonra hayatımda ilk defa yüzümde egzama benzeri yaralar oluştu ve ciddi bir hassasiyet başladı.

Bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşam konforumu olumsuz etkilediği için ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum. Sağlık sorunu yaşamama neden olan bu seri için, mağazadan yaptığım alışverişin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak, para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

26 Nisan 12:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu

profile
04 Aralık 2025 16:48
296
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
yves-rocher-urunleri-cildimde-ciddi-reaksiyona-sebep-oldu-5.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Kömür Maske Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 01:04
1.945
"Marka tarafıma hızlı bir dönüş sağladı bunun için ayrıca teşekkür ederim. K*** hanım hızlı aksiyon alıp mail sonrası tekrar telefonla iletişim sağladı. Ücret iadem birkaç gün içinde gerçekleşeceğini bildirdi. Her ne kadar olumsuz bir durum olsa da markanın satış sonrası müşteri memnuniyeti benim için ürün memnuniyetinden daha önemli. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru