to read complaints and reviews, or file yours."Nazlı hanımın ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
Yves Rocher uygulaması üzerinden 21.08.2026 tarihinde Bright Botanical SPF 30 emülsiyon krem satın aldım. Ürünü iki günd...ür kullanıyorum ve yüzüme sürdüğüm anda krem adeta silgi gibi silinerek beyaz beyaz kalıntılar bırakıyor. Bu durum nedeniyle kremi sürdükten sonra ne makyaj ürünü ne de başka bir c
"Ürünlerimi iade ettim müşteri temsilcisi kader hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Yves Rocher’in Bright Botanical serisi ürünlerini (tonik serum peeling uyku... maskesi serum ) yaklaşık bir hafta önce Samsun Piazza Avm mağazasından sat
Yves Rocher markasının Bright Botanical serisine ait leke ve kırışıklık karşıtı botanik kompleks bakım toniğini yaklaşık... 10 gün önce Trendyol üzerinden, Yves Rocher yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü yüzümü temizledikten sonra, talimatlara uygun şekilde yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullan
"Kullandığım bazı ürünlerden memnun olmamın hatırına teşekkür ederim"
Yves Rocher’in Bright Botanical SPF 30 ürünü, gece kremi ve gece maskesini ...19 Mayıs 2026 tarihinde online olarak satın aldım, fiş numaram #5170903’tür
19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher internet sitesinden 30 SPF Emülsiyon Krem - Leke ve Kırışıklık Ka...rşıtı Bitkisel Kompleks Bakım / Bright Botanical ürününü 11240330623 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Krem cildime kesi
Yves Rocher’nin internet sitesinden doğum günü kampanyası kapsamında 2+2 ürün siparişi verdim. Siparişim 3 Mayıs’ta oluş...turuldu ve ürünler Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs günü saat 12.30 civarında, işyerimdeyken kargo görevlisi bana ulaşmadan, üniversitede fakülte içinde bulunan oda kapı
"Kader hanımın desteği ile iadem yapıldı. Kendisine teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi kader hanım ulaştı ve ürünü mağazadan iade edebileceğimi söyledi. Şikayet sürecini iyi yönettiği için kendilerine teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım🥰"
Yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Avcılar Yves Rocher mağazanızdan Bright Bota...nical serisine ait bir nemlendirici krem satın aldım. Ürünü ilk kullandığım
"İlgileri ve hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Yves Rocher’ın Bright Botanical serisini yaklaşık bir hafta önce Amasya Par...k AVM’deki mağazadan yaklaşık 5 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri kulla
"Teşekkürler"
14 Nisan’da Manisa Forum Magnesia AVM’deki Yves Rocher mağazasından arkadaş...larımın önerisi üzerine ilk kez alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 7000 TL
"Kader hanim ile görüştük kendisi çok ilgili alakadar oldu, sorunun çözümü için iletişme geçti kendisine teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce Bright Botan...ical leke serumu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yü
Yves Rocher’ın Bright Botanical serisinden 30 ml’lik krem ürününü Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından satın aldım. As...lında serum almak isterken yanlışlıkla krem formunu almışım, sonrasında ürünü kullandığımda yüzümde ciddi şekilde pul pul dökülme ve beyaz beyaz kabuklanma oluştu. Normalde aynı se
28.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından tüm ci...ltler için çift fazlı göz makyaj temizleyici Pur Bleuet, yüz yıkama/makyaj
Yves Rocher'ın Bright Botanical göz kremi ürününü Temmuz ayında v17 alışveriş merkezi mağazasından satın aldım. Ürünü al...dıktan hemen sonra kullanmaya başlamadım; elimde başka kremlerim olduğu için yaklaşık bir ay, bir buçuk ay önce kullanmaya başladım ve düzenli olarak kullandım. 14 Kasım 2025 tarih
Yves Rocher uygulamasından 20.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim 30 SPF Emül...siyon Krem - Leke ve Kırışıklık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım / Bright Bo
"Hızlı ilginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
Yves Rocher City’s İstanbul şubesinden yaklaşık bir hafta önce Bright Botanical tonik satın aldım. Ürünü dört kez denedi...m ve her seferinde yüzüme sürdüğümde tonik köpürüyor, ardından serumunu uyguladığımda o da köpürüyor. Ürünlerin bu şekilde tepki vermesi cildimde endişe yarattı ve beklediğim gibi
Yves Rocher Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce Bright Botanical yüz kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım... andan itibaren cildimde emilmediğini ve sürdükten sonra yüzde terleme yaptığını fark ettim. Farklı şekillerde uygulamayı denedim ancak sorun değişmedi. Ürünü iade etmek istiyorum
"G**** hanım gayet iyi ildilendi teşekkürlerimi iletiyorum"
Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce İzmir Karşıyaka mağazanızdan Bright Botanical yüz nemlendirici krem aldım. Kremi kullandıkta...n sonra yüzümde iri, apseli ve iltihaplı sivilceler oluştu. Ürünü mağaza yetkilisinin önerisiyle aldım ve farklı kullandığım herhangi bir krem yoktur. Bu konuda destek rica ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
