to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Piazza Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce Bright Botanical leke serumu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümde ufak ufak sivilcelenme oluştu ve bu tarz sivilcelerle ilk kez karşılaşıyorum. Daha önce yüzümde farklı ürünler de kullandım ancak hiçbirinde böyle bir reaksiyon yaşamadım. Bu kadar pahalı ve iddialı bir markanın ürününün bu şekilde cilt problemi yapması gerçekten akıl alır gibi değil, insan kendini resmen aldatılmış hissediyor.
Ürün için yaklaşık 1500 TL ödemeyi kartla yaptım. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde iade alınamayacağı söylendi. Hem yüzümde oluşan bu sorunla uğraşıyorum hem de ödediğim yüksek ücretle ortada kaldım. Madem ürün bu şekilde reaksiyon verebiliyor, bunun açıkça belirtilmesini ya da satılmamasını beklerdim, şu an yaşadığım durum benim için tam bir mağduriyet.
Yüzüm eski haline dönsün diye ayrıca çaba ve masraf harcamak zorunda kalıyorum. Leke serumunun iadesinin alınmasını veya ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri kullanma...
Mersin Marina Yves Rocher mağazasından yaklaşık iki ay önce Bright Botanical nemlendiriciyi, özellikle cildimin hassas olduğunu ve her nemlendiriciyi kullanamadığımı defalarca belirtmeme rağmen, çalışan kişinin övgüyle bahsederek önermesi üzerine satın aldım. Özellikle “su bazlı, hassas cilde uygun ...
Terracity Antalya Yves Rocher dan aldığım Bright Botanical krem ve serum setini kullanmaya başladıktan 2 gün sonra yüzümde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu. Kızarıklık, kaşıntı ve sivilce meydana geldi, bu nedenle ürünü hemen kullanmayı bıraktım. Ürünün alerjiye yol açması nedeniyle derhal iade i...
Yves Rocher’ın Bright Botanical serisinden 30 ml’lik krem ürününü Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından satın aldım. Aslında serum almak isterken yanlışlıkla krem formunu almışım, sonrasında ürünü kullandığımda yüzümde ciddi şekilde pul pul dökülme ve beyaz beyaz kabuklanma oluştu. Normalde aynı se...
Yorumlar