to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunla ilgili kısa sürede ulaşıldı ve yaşadığım sıkıntı çözüldü müşteri temsilcisi ve süreçle ilgili çok memnun kaldım markaya teşekkür ederim"
"İlginiz için ve hızlı dönüş için teşekkürllerr"
1 Kasım Cumartesi günü Diyarbakır Winston AVM Yves Rocher mağazasından büyük boy parfüm aldığımda, yanında Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelinin ...
"Süreçle detaylı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
Yves Rocher Karaman mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra, ikinci günün sonunda yüzümde ...
"K*** hanıma ilgisi alakası teşekkür ederim, gerçekten çok samimi ve neşeliydi ücret iademin sağlanabileceğini belirttiler tekrardan teşekkür ederim."
Yves Rocher’in Pure Menthe yüz temizleme jelini online mağazasından satın aldım ve birkaç kullanım sonrasında yüzümde ciddi yanma ve tahriş meydana ge...
"Şikayetimden sonra markayla aramızda aracı olan Kader hanım profesyonel desteğiyle irtibata geçti ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Yves Rocher mağazasından birkaç ay önce alışveriş yaparken, Pure Menthe yüz yıkama jeli hediye olarak verilmişti. Ürünü ilk kez kullandığımda cildimde...
Haziran ayında Citys Kozyatağı AVM'deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe yüz yıkama jeli satın aldım. Yıllardır Yves Rocher’ın yüz yıkama jellerini sorunsuz şekilde kullanıyordum; ancak bu ürünü kullandığımda cildimde beklenmedik şekilde alerji ve kızarıklık oluştu. Son kullanma tarihi 2027 olma...
"K** hanıma teşekkürler."
7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri kullanma...
"İlgiliydiler teşekkürler"
"K** Hanım ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
12.10.2025 tarihinde İstanbul Kanyon mağazanızdan, karma ve yağlı cilt tipim olduğunu belirterek çalışanınızın önerisiyle “Karma/Yağlı Cilt Nemlendiri...
Yves Rocher İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü her kullandığımda cildimde kızarıklık ve yanma oluşuyor, bu şikayetler yaklaşık 2 saat sonra geçiyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ürünü ilk k...
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci titizlikle yönetti, problemimin çözümü için talebimi ilgili birimlere aktardı. Teşekkürler"
Yves Rocher Suadiye mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Pure Menthe yüz yıkama jelini bugün ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde ciddi anlamda kızarıklık ve tahriş oluştu. Cildimde böyle bir reaksiyon beklemiyordum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünü satı...
16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişi...
"G** hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum, çok tatlı bir ses tonu vardı ki bu da insana güven veriyor gerçekten."
Yves Rocher internet sitesinden Pure Menthe yüz temizleme jeli siparişi verdim (Sipariş No: p4629241). Ürünü teslim aldığımda ambalajı tamamen sağlamdı, ancak ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen içeriğinin bir kısmı eksik ve sanki kullanılmış gibiydi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığ...
"Değişim talebim kabul edildi"
15 Eylül tarihinde Yves Rocher Bursa mağazasından Pure Menthe yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, uygulamadan 20-30 saniye so...
"Süreç çok başarılıydı. Teşekkürler..."
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül Pazartesi günü teslim aldığım Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelini ilk kullandığımda cildimde ciddi bir yanma ve tahriş oluştu. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve ilk kullanımda bu sorunu yaşadım. Hemen müşteri temsilcisine ulaştım ve bana iade etmem gerektiği s...
Yves Rocher Pure Menthe yüz temizleme jelini internet sitenizden satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak, ilk kullanımdan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde kocaman irinli sivilceler çıkmaya başladı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Yaşadığım bu olumsuzluk ha...
15.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, yetkili bir satıcıdan aldığım Yves Rocher Pure Menthe yüz temizleme jelini ilk kez kullandım. Ürünü sürdüğüm anda yüzümde ciddi yanmalar ve kızarıklıklar oluştu. Şu an ambalajı elimde olmadığı için içeriğini ve son kullanma tarihini kontrol edemiyorum. Daha...
Yves Rocher’in Trendyol üzerinden satın aldığım Pure Menthe yüz temizleme yıkama jelini kullandıktan hemen sonra cildimde yoğun kızarıklık, yanma ve tahriş oluştu. Ürünü kullanalı 3 gün oldu ve cildimde hala geçmeyen kızarıklığa bağlı bir leke mevcut. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendird...
Yves Rocher’in Pure Menthe yüz yıkama jelini yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden, Yves Rocher satıcısından sipariş numarası 10313124681 ile sat...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
