to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir Yves Rocher Pure Menthe yüz temizleme jelini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ürünüm bitince, 12 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım şubesinden aynı ürünü tekrar satın aldım ve 2 Ekim 2025 tarihinde ürünü kullanmaya başladım. Her zamanki gibi kullandığımda yüzümde ciddi bir yanma ve tahriş oluştu, cildim felaket şekilde kıpkırmızı oldu. Hemen devlet Hastanesi aciline gitmek zorunda kaldım ve iğne oldum. Neyse ki herhangi bir ücret ödemedim fakat bu olay beni mental olarak da olumsuz etkiledi. Artık yeni bir ürün alırken çok daha tedirginim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Faturam yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak isim, soy isim ve telefon numaram üzerinden alışveriş bilgilerime ulaşılabiliyor. Doktorumun önerisiyle ürünü kesinlikle kullanmamam gerektiği söylendi.
Yves Rocher’den yaşadığım bu durumla ilgili açıklama ve para iadesi talep ediyorum.
Yves Rocher Suadiye mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Pure Menthe yüz yıkama jelini bugün ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde ciddi anlamda kızarıklık ve tahriş oluştu. Cildimde böyle bir reaksiyon beklemiyordum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünü satı...
Yorumlar