Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

210 TL Yükleme Hesabıma Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

profile
07 Nisan 09:43
109

26 Mart 2026 tarihinde saat 16:51’de antalyakart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 210 TL yükleme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen ne antalyakart bakiyeme yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Yaşadığım problem üzerine antalyakart müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyu tekrar ilettiğimde ise mağdur olmama rağmen tersleyici bir üslupla karşılaştım ve sorun çözülmedi.

Ben, herhangi bir dekont veya işlem numarası verilmemesine rağmen banka kartımdan çekilen 210 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Antalyakart Yükleme İşlemi Görünmüyor, Para İadesi Talebi

profile
12 Mart 14:16
229

Antalya Kart Ödeme Alındı, Ancak Antalyakart Bakiye Güncellenmedi

profile
Yazbegench
07 Şubat 17:37
331

İstanbul Kartıma Yüklenen 2.748 TL Hesaba Yansımıyor

profile
20 Şubat 16:05
612
Benzer Şikayet Yaz