Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

210 TL Yükleme Hesabıma Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

profile
07 Nisan 09:43
15

26 Mart 2026 tarihinde saat 16:51’de antalyakart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 210 TL yükleme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen ne antalyakart bakiyeme yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Yaşadığım problem üzerine antalyakart müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyu tekrar ilettiğimde ise mağdur olmama rağmen tersleyici bir üslupla karşılaştım ve sorun çözülmedi.

Ben, herhangi bir dekont veya işlem numarası verilmemesine rağmen banka kartımdan çekilen 210 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 21:51
819

Antalya Kartıma Yüklenen 50 TL Görünmüyor Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 21:30
176

Antalyakart Yükleme İşlemi Görünmüyor, Para İadesi Talebi

profile
12 Mart 14:16
79
Benzer Şikayet Yaz