to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka bana ulaştı. Kader hanım süreci başlattığını ve iade talebini aldıklarını iletti. Profesyonel ve pratik bir tavrı vardı. Süreç içinde destek olacağını söyledi. Son durumu güncelleyeceğim."
Yves Rocher’den uzun zaman önce aldığım bir yüz temizleme jeli yüzümde alerji yapmıştı. O dönem müşteri hizmetleri benimle oldukça ilgili şekilde iletişime geçmiş, süreci takip etmiş, mağazaya gidip ürünü iade etmemi ve adıma tanımlı küçük bir hediye olduğunu söylemişlerdi. Ancak iş yoğunluğum neden...
"Yeterince ilgilendiler"
Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dakika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve ...
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
"Kader Hanım çok ilgiliydi. Sorunun çözüldü teşekkür ederim."
12 Kasım 2025 tarihinde Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve alerji endiş...
Haziran ayında Citys Kozyatağı AVM'deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe yüz yıkama jeli satın aldım. Yıllardır Yves Rocher’ın yüz yıkama jellerini sorunsuz şekilde kullanıyordum; ancak bu ürünü kullandığımda cildimde beklenmedik şekilde alerji ve kızarıklık oluştu. Son kullanma tarihi 2027 olma...
Yves Rocher’in Trendyol mağazasından 600 TL’ye satın aldığım, akneli ciltler için yüz temizleme jelini yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. Bugün ürünü y...
26.09.2025 tarihinde saat 11:00’de Karabük Yves Rocher mağazasından Liftpro Collagene Pur Bleuet göz makyajı temizleme suyu, Pure Menta yüz yıkama jeli, el kremi ve parfüm satın aldım. Ürünleri ilk kez kullandım. Önce göz makyajımı temizleme suyu ile sildim, ardından yüzümü temizleme jeliyle yıkadım...
Yves Rocher Gebze Center AVM mağazasından aldığım Pure Algue yüz yıkama jelinin testerını bugün kullandım. Ürünü yüzüme uyguladığım anda cildimde yanma ve kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir reaksiyon yaşamamıştım. Şu anda cildimde tahriş ve alerji belirtileri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Yves Rocher mağazasından naneli yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü 10.08.2025 akşamı ilk kez kullandım ve yüzümü yıkadıktan hemen sonra cildimde yoğun bir yanma hissi ve kızarıklık oluştu. Cildimde daha önce herhangi bir hassasiyet veya alerji bulunmuyor...
"Pure menthe cleansing gel" ürününüz cildimde yanma yaptı. Kullanımdan sonra hem kızarıklık hem de yanma oluştu. Ürün aldığımda yanında hediye olarak almıştım. Alerjim falan da yok. Üründen kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Güzel olsaydı devamını alacaktım.
"Teşekkür ederim."
Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli - Normal ve Kuru Cilt / Pure Algue ürününü kullandım. Yüzüm kıpkırmızı oldu. Üstüne bir de yüzüm 1 saattir yanıyor ve hala geçmedi. Bunun alerji olduğunu düşünmüyorum. Doğal ürün diye almıştım konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Fotoğrafta görüldüğü üzere sürmediğim göz çev...
Yves Rocher yüz yıkama Jelini mağazasından aldım. Ben ve ablam kullandık üzerinde normal ciltler için yazmasına rağmen yüzümüzde kızarıklık kaşıntı ve...
"Firma yetkilileri gerek e-posta gerekse de telefon aracılığıyla kısa sürede dönüş sağlayıp sorunla ilgilendiler. Kendilerine teşekkür ederim."
2017 yılından beri yüz temizliğim için kullandığım Yves Rocher markasının ürünleri cildimde ciddi bir alerjiye sebep oldu. Nisandan beri devam eden al...
Çok güvenerek aldığım markanın ürünü yüzümde ciddi bir alerjiye neden oldu. Keşke içeriğinde alerji yapabilecek maddeler konusunda daha açık bilgi ver...
Yves Rocher karma ve yağlı ciltler için olan yüz yıkama jeli yüzümü kıpkırmızı yaptı. Güneş yanığı gibi kıpkırmızı oldum ve geçmiyor. Alerji hapı kull...
19.05.2025 tarihinde Özdilek Park Yves Rocher mağazasından, birkaç ürününüzle birlikte normal ve kuru ciltler için canlandırıcı antioksidan prebiyotik...
"Müşteri iletişim merkezinden G***** hanıma teşekkür ediyorum, derdimi tek anlayan ve çözmeye çalışan oydu."
"G**** hanım yardımcı oldu sorun çözüldü"
Yves Rocher pure menthe yüz yıkama jelini kullandıktan sonra yüzümde aşırı derece kızarıklık ve yanma meydana geldi. Onun haricinde yüzümde bir sürü s...
"G**** Hanım benimle çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum ilginiz için💗"
Yves Rocher'den aldığım yüz yıkama jeli ilk kullanımdan itibaren yüzümde kızarıklık ve kabarma yaptı. Hiçbir şekilde alerjim olmamasına rağmen bu şeki...
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Şiddetli Alerji Yaptı! Yves Rocher mağazasından, cilt tipime uygun olduğunu belirterek bilgi alarak satın aldığım yüz temizleme jeli ve nemlendirici krem, yüzümde ciddi şekilde alerjik reaksiyona sebep oldu. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri cildimde kızarıklık, k...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
