Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yoğun Kızarıklık Ve Yanma Yaptı, İlgi Bekliyorum

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yoğun Kızarıklık Ve Yanma Yaptı, İlgi Bekliyorum
Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yoğun Kızarıklık Ve Yanma Yaptı, İlgi Bekliyorum
8 Kasım 2025 14:51667
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
Sorunla ilgili kısa sürede ulaşıldı ve yaşadığım sıkıntı çözüldü müşteri temsilcisi ve süreçle ilgili çok memnun kaldım markaya teşekkür ederim

Yaklaşık 4 ay önce StarCity AVM’deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra cildimde yoğun kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Bu belirtiler nedeniyle ürünü kullanmayı hemen bıraktım.

Cildimde yaşadığım bu tahriş sebebiyle Yves Rocher’ın ilgisini ve en azından bir özür bekliyorum.

10 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yahya
10 Kasım 2025 12:23

Sorunla ilgili kısa sürede ulaşıldı ve yaşadığım sıkıntı çözüldü müşteri temsilcisi ve süreçle ilgili çok memnun kaldım markaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pure Menthe Yüz Temizleme Jeli Cildimde Ciddi Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

2 Kasım 2025 00:321.139

"K*** hanıma ilgisi alakası teşekkür ederim, gerçekten çok samimi ve neşeliydi ücret iademin sağlanabileceğini belirttiler tekrardan teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Hediye Yüz Yıkama Jeli Cildimde Tahrişe Ve Yanmaya Neden Oldu

24 Ekim 2025 19:581.057

"Şikayetimden sonra markayla aramızda aracı olan Kader hanım profesyonel desteğiyle irtibata geçti ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum."

Yves Rocher Yüz Temizleme Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

18 Ekim 2025 01:50988

Yves Rocher İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanım talimatlarına uygun şekilde...

Video Şikayetler

Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüzYıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru
Yves Rocher Bozuk Gibi Ürünleri

Yves Rocher BozukGibi Ürünleri

Profil fotoğrafı
Merve
Yves Rocher Yüzümü Berbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Yves RocherYüzümü Berbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru