to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde Beşiktaş Yves Rocher mağazasına alışveriş yapmak için gittim. İki adet ürün alıp kasaya geçtiğimde kasadaki görevli, iki ürün aldığ...
"Kader hanıma teşekkür ederim süreçle ilgili çok yardımcı oldu ücret iadem yapıldı"
Antalya Deepo AVM’deki Yves Rocher mağazasından yüzüm için “Anti AGE Global Radiance” güneş kremi satın aldım. Ürünü dün aldım, bugün yüzüme uyguladığ...
Maltepe Piazza Yves Rocher mağazasından geçen hafta Sur La Lande isimli parfümü, yanında bazı ürünlerle birlikte kampanyalı şekilde yaklaşık 3 bin tl üzerinde bir tutarla satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, görevli kişi tester kağıdına sıkarak kokuyu gösterdi, kokusunu beğenince alışverişi tamaml...
Yves Rocher’ın doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için mağazaya gittiğimde, doğum günü hediyesinin herhangi bir alışveriş yapılmadan aktif olmayacağı, bu nedenle hediyeyi alamayacağım bilgisi verildi. Doğum günü hediyesi şeklinde sunulan bir kampanyanın bu şekilde e...
"Marka şikayetime hemen yanıt verdiği ve beni daha fazla mağdur etmediği için teşekkür ederim."
"Kader hanım sayesinde hemen çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Yves Rocher Vega AVM mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce aldığım siyah 3001 kodlu maskaradan hiç memnun kalmadım. Mağazadan bir sürü ürün aldım ve di...
"Yves Rocher den Kader Hanım şikayetim üzerine aradı ve mağduriyetin gideceğini ürünlerin yeniden kargo yapılacağını belirtti. Desteği ve çözüm odaklı anlayışları için firmaya ve yetkili Kader Hanım'a teşekkür ederim."
Yves Rocher’in kendi internet sitesinden 5043256 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Siparişim 16.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile se...
"Şikayetimle sorunum çözüldü ilgili Yves Rocher İletişim görevlisi Kader hanım gerekli gerekli görüşmeleri yaptı ve ve yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşmedi fakat farklı bir ürün ile değişim yapıldı emeği geçenlere tekrardan teşekkür ederim."
Ankara Anatolium AVM’deki Yves Rocher mağazasından saç dökülmesine çözüm olur umuduyla tanesi 2.000 TL’den olmak üzere Anti‑Chute Hair Loss ürününden ...
19.03.2026 tarihinde Migros Antalya Konyaaltı mağazasından Yves Rocher Evidence parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Beklentim gün içinde kalıcılığı olan bir parfüm kullanmaktı fakat kısa sürede kokusu tamamen kayboluyor. Yaşa...
"Problemi çözen Kader hanıma çok teşekkür ediyorum."
"Problemim çözüldü Kader Hanım'a da ilgisi için ayrıca teşekkürler."
29.03.2026 tarihinde Yves Rocher’den online olarak Intense Metamorphose maskara satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığımda maskaranın tam...
"Teşekkürler Kader hanıma ilgisinden dolayı kolayca sorunum çözüldü."
Yves Rocher hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Access denied” uyarısı alıyorum ve ne hesabıma ne de web sitesine erişemiyorum. Yaklaşık...
Bugün Yves Rocher mağazasından yaptığım alışverişte mağaza çalışanının yanlış bilgilendirmesi yüzünden iki kat ücret ödemek zorunda kaldım. Doğum günü kampanyasından faydalanmam için en az dört ürün almam gerektiğini söylediler. Sonrasında internette kontrol ettiğimde 2al 1öde kampanyası olduğunu gö...
Uzun yıllardır Yves Rocher markasından düzenli alışveriş yapan ve markaya güven duyan bir müşteri olarak, bugüne kadar fiş ya da fatura kontrolü yapma gereği bile duymuyordum. Ancak geçtiğimiz günlerde tamamen tesadüfen incelediğim bir fişte ciddi bir sorunla karşılaştım. 01.04.2026 tarihinde Ankar...
"Müşteri temsilcisi kader hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına, yıllardır parfüm alışverişimi buradan yaptığım için yine güvenle girdim. Yen...
"İlgisinden dolayı kader hanıma teşekkür ederim"
"Kader Hanıma ilgilendiği için be sorunumu çözdüğü içinteşekkür ederim, ancak Kader hanımdan bağımsız web sitesi ve uygulamanın içeriğinde aynı kampanyaların gözükmesi daha iyi olurdu, çok teşekkürler tekrardan 🌸"
Uzun süredir Yves Rocher’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, 5 Nisan tarihinde doğum günü haftamda Ankara Gordion mağazanıza gittiğimde, bir yıl i...
"Kader Hanım bu sorunu çözüme kavuşturmak için çok ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır Yves Rocher’in detoks şampuanını düzenli olarak kullanıyordum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 4 aydır aldığım şampuanl...
"Kader hanım teşekkürlerimi iletiyorum"
Yves Rocher’den Rize AVM’de bulunan mağazasından aldığım c vitamini serumu ve c vitamini kremi ile bir haftadır düzenli kullanımda ciddi bir memnuniye...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
