Yves Rocher Manisa Şubesinde Bozuk Hediye Ürünler Ve Aşırı Kötü Koku

Yves Rocher Manisa Magnesia şubesinden yaptığım alışverişte, alışveriş tutarıma göre bana parfümlü duş jeli ve parfümlü vücut sütü hediye edildi. Ürünlerin üzerindeki kodlar g601 ve g603. Ancak her iki ürün de bozukmuş gibi aşırı ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip.

Duştan çıktıktan sonra vücut sütünü sürdüğümde koku o kadar yoğun ve kötüydü ki tekrar duş almak zorunda kaldım. Hediye adı altında bu şekilde kullanılamayacak kadar ağır kokulu ve bozulmuş hissi veren ürünlerin verilmesini satış taktiği gibi hissettiriyor ve markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Yves Rocher’ı temiz ve iyi içerikli ürünleri olduğu için tercih ederken, bu ürünler cildimize zarar verebilecek düzeyde rahatsız edici kokuyor.

Sonuç olarak iki adet ürünüm boşa gitti ve çöp oldu. Bozuk veya içerik problemi olduğunu düşündüğüm bu duş jeli ve vücut sütü için ürünlerin incelenmesini, gerekirse aynı ürünlerin sorunsuz ve kullanılabilir olanlarıyla değiştirilmesini ya da başka uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.