Yves Rocher Pure Algue Jelinde Alerjik Reaksiyon Ve Göz Altı Sararması
Yves Rocher’ın Pure Algue temizleme jelini birkaç ay önce Mall of AVM’deki mağazasından oğlum için satın aldım. Oğlum ürünü ilk kez bugün kullandı, sadece yüzünü yıkayıp yatmak istemişti. Ürünü kullanmasının hemen ardından cildinde kızarıklık ve yanma başladı, özellikle göz altlarında belirgin bir sararma oluştu ve bu durum bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Daha sonra internette araştırma yaptığımda aynı ürünle benzer şikayetleri yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün hassas ciltlerde beklenmeyen reaksiyonlara yol açtığını düşündürüyor ve açıkçası güvenimizi tamamen sarstı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin Yves Rocher tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ürün içeriği ve olası yan etkilerinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ürünle ilgili uyarıların veya düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyet ve yaşadığımız sağlık endişesi nedeniyle ürün bedelinin iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüşünüz için gerekli açıklamayı için teşekkür ederim












