to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Kremi Açık Renk Kıyafetlerde Çıkarılamayan Sarı Lekelere Neden Olup Mağduriyet Yarattı
Yves Rocher’dan aldığım 50 faktörlü yüz ve vücut koruyucu kremi tatilim boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü sürdükten sonra gün içinde giydiğim açık renkli tüm kıyafetlerimde sarı lekeler oluştu ve bu lekeler yıkamaya rağmen çıkmadı. Tatil süresince ne giydiysem hepsinde aynı sorunu yaşamam sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Ürünle ilgili durumu Yves Rocher’a WhatsApp hattı üzerinden ilettim ancak o aşamada herhangi bir talepte bulunmamıştım. Şu an yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, lekelenen kıyafetlerimin bedelinin karşılanmasını ve mümkünse yaptığım alışveriş tutarı kadar puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
