to read complaints and reviews, or file yours.Riche Creme Krem Yüzümde Ciddi Tahrişe Sebep Oldu, İade Talebim Karşılanmıyor
5 Mayıs 2025 20:481.805
03.05.2025 Tarihinde Adana Ziyapaşa Caddesi üzerindeki mağazadan riche Creme ürünün hem gece gündüz hem de göz çevresi kremini aldım. Sadece 2 defa kullandım fakat yüzümde sivilce tahriş kızarıklık ve kabarma oluşmaya başladı. Özellikle başka bir yan ürün kullanmadım farkı görebilmek için. Fakat bu ürünler yüzümün tamamını kabarttı. İademi istiyorum. Kremleri geri vermek istiyorum. Kullanmayacağım ürünü ödemem. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum.
6 Mayıs 2025 10:45 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
