to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde Yves Rocher Sincan mağazasından Anti AGE Global göz kremi satın aldım. 15 Ağustos’ta ürünü kullanmaya başladım ve bir iki gün içinde göz çevremde kızarıklık, yanma ve kaşıntı oluştu. 20 Ağustos sabahı tekrar kullandığımda ise yarım saat içinde şişlikler daha da arttı. Daha önce aynı ürünü kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu aldığım üründe metal başlığın değiştiğini fark ettim. Doktora başvurdum ve yapılan incelemede metale karşı alerjim olduğu, başlıkta kullanılan malzeme değişikliğinin bu reaksiyona sebep olduğu söylendi.
Ürünü 5300**8208 numaralı telefonum ile kayıtlı müşteri olarak aldım ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünün tekrar incelenmesini, değişimini ve yaşanan durumla ilgili bir özür talep ediyorum. Şu ana kadar Yves Rocher müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünün garanti veya iade/değişim koşulları hakkında bilgim yok.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Yves Rocher Samsun Piazza Avm mağazasından aldığım Anti-AGE Global kırışıklık karşıtı göz kremi ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü 5 Ekim’den itibaren ...
04/10/2025 tarihinde Muş Merkez’deki Yves Rocher mağazasından Anti-AGE Global göz kremi satın aldım. Pazartesi günü kullanmaya başladım, ancak cuma gü...
2023 yılında satın almış olduğum anti-AGE global göz kremini elimde bulunan kremler bittikten sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra gözlerimde sürekli olarak kızarıklık ve yanma oluştu ama kremden olduğunu anlamadım. Yaz ayında kullandığım Yves Rocher güneş kremi cildimde kabarcıkl...
Yves Rocher’dan İstanbul Avcılar Pelican AVM şubesinden 06/09/2025 tarihinde Anti-AGE Global göz kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün gözümde şişlik, kızarıklık, batma ve yanma gibi ciddi alerjik reaksiyonlar oluştu. Bu belirtiler nedeniyle ürünü hemen kullanmayı bıraktım. Ürünle ilgili ola...
Yves Rocher antı AGE global göz kremi 18.05.2025 ta kullanmaya başladım. 2 3 gün kullandıktan sonra gözümün altında inanılmaz kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Sonrasında 1 hafta kadar ara verip bu arada gözüm iyileşti tekrar kullanmaya başladım ve sonuç yine aynı kaşıntı şişlik ve kızarıklık oluştu. Yv...
Yorumlar