Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişte %10 İndirim Uygulanmadı

profile
01 Şubat 11:44
228

1 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yves Rocher’in internet sitesinden ilk siparişimi vermek isterken, sitede anasayfada duyurulan “ilk siparişe %10 indirim” kampanyasından yararlanamadım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmadığı halde, ödeme aşamasında bu indirim otomatik olarak tanımlanmadı.

İndirim uygulanmadığı için siparişimi tamamlamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.

İlk siparişim için vaat edilen %10 indirim kodunun tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Şubat 20:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
Fatma
02 Şubat 21:49

Müşteri temsilcisi dalga geçer gibi konuşuyor sorun çözülmüş olsa da çözme biçimi temsilcinin nüktedan tavrı hiç hoş değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Vadettiği Kampanyaları Ve Avantajları Gerçekleştirmiyor!

profile
Şeymanur
29 Nisan 2024 12:21
1.948
Yves Rocher Vadettiği Kampanyaları Ve Avantajları Gerçekleştirmiyor!
Yves Rocher Vadettiği Kampanyaları Ve Avantajları Gerçekleştirmiyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru