to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişte %10 İndirim Uygulanmadı
1 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yves Rocher’in internet sitesinden ilk siparişimi vermek isterken, sitede anasayfada duyurulan “ilk siparişe %10 indirim” kampanyasından yararlanamadım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmadığı halde, ödeme aşamasında bu indirim otomatik olarak tanımlanmadı.
İndirim uygulanmadığı için siparişimi tamamlamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
İlk siparişim için vaat edilen %10 indirim kodunun tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi dalga geçer gibi konuşuyor sorun çözülmüş olsa da çözme biçimi temsilcinin nüktedan tavrı hiç hoş değil
