Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yves Rocher İlk Alışveriş İndirimi Hesabıma Tanımlanmadı
Zeynep
03 Kasım 2025 01:16
771"Sorunum çözüldü çok teşekkürler 🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil
Yves Rocher Vadettiği Kampanyaları Ve Avantajları Gerçekleştirmiyor!
Şeymanur
29 Nisan 2024 12:21
1.948Merhaba, iki gün önce Yves Rocher'nin internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak sipariş verdim. Yeni üyelere özel, ilk siparişte yüzde on indirim ve deneme boy ürünlerden oluşan hoş geldiniz paketi avantajı bulunmaktaydı. Ancak, ben bu avantajlardan hiçbirinden faydalanamadım. Yüzde on indirimi kaçırdım ve belki siparişe hoş geldiniz paketini eklerler diye düşündüm. Bugün siparişim elime ulaştığında, eklenmiş bir ürün olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 'Yapacak bir şey yok, o zaman aramanız gerekiyordu, kod size çıkmamış' şeklinde bir yanıt aldım. Yeni üye olduğumu belirtmeme rağmen, bu avantajlardan neden faydalanamadığımı anlayamıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri hesabımda yüzde otuz indirim kodu olduğunu söyledi; fakat ben böyle bir kodu hesabımda göremiyorum ve herhangi bir kod da tarafıma gönderilmedi.
29 Nisan 2024 15:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
Şeymanur
29 Nisan 2024 18:09
Şeymanur
02 Mayıs 2024 10:04
Benzer Şikayetler
Yves Rocher Yanıltıcı Reklam, İlgisiz Ve Bilgisiz Müşteri Hizmetleri
Sedef
07 Ağustos 2023 12:54
4.864Yves Rocher sitesinden alışveriş yaparken kart çıkaranlara ayrıcalıklı indirimler ve deneme boylarından oluşan hediye paketi yazan bir reklam vardı kartımı çıkardım, alışverişimi yaptım. Ayrıca herhangi bir indirim veya hediye gelmedi. 3 ayrı müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm, üçü de farklı ...
1 Destek
Yves Rocher Deneme Boy Cilt Bakım Ürünleri Gönderilmedi
Özge
26 Ekim 2023 12:37
3.965Yves Rocher de ilk üyeliğe verilen deneme boy cilt bakımı ürünleri içeren hoşgeldiniz paketinin sipariş verdiğim ürünle birlikte geleceğini düşünüyordum ama sadece sipariş verdiğim ürünüm gönderilmiş. Oysa sitesinde 23 Ekim 2023 tarihinde ilk defa üye olmuştum ve ilk üyelere deneme boy ürünlerinden ...
Yves Rocher Yeni Üye İndiriminden Yararlanamıyorum
Ilgın
14 Ağustos 2024 15:31
745Merhaba Yves Rocher sitesine yeni üye oldum ve buna özel %10 indirim kampanyası olduğu yazıyordu fakat ben de öyle bir kampanya gözükmüyor. Sepetimde bir indirim oluşmadı. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Yararlanabilmem için ne yapmam gerekiyor acaba
Yves Rocher Doğum Günü Kodu Gelmemesi Hk.
Tülay
07 Aralık 2023 11:30
718Yves Rocher üyeliğim olduğu halde doğum günü için indirim kodu gönderilmedi maalesef. Mobil uygulamada da doğum günü kayıtlı üstelik. Mail hesabımı ve mesajlarımı da kontrol ettim ancak gönderilmemiş. Bu yüzden indirimden faydalanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Yves Rocher Kategorileri
-
![ikon]()
Allık
17
-
![ikon]()
Bb Krem
20
-
![ikon]()
Doğum Günü Kampanyası
888
-
![ikon]()
Dudak Kalemi
6
-
![ikon]()
Duş Jeli
50
-
![ikon]()
El Kremi
60
-
![ikon]()
Fondöten
49
-
![ikon]()
Göz Kalemi
35
-
![ikon]()
Göz Kremi
139
-
![ikon]()
Göz Makyaj Temizleyici
31
-
![ikon]()
Güneş Kremi
210
-
![ikon]()
Kapatıcı
19
-
![ikon]()
Kaş Kalemi
7
-
![ikon]()
Makyaj Bazı
7
-
![ikon]()
Maskara
53
-
![ikon]()
Maske
73
-
![ikon]()
Parfüm
588
-
![ikon]()
Peeling
59
-
![ikon]()
Pudra
27
-
![ikon]()
Roll On
168
-
![ikon]()
Ruj
33
-
![ikon]()
Saç Kremi
71
-
![ikon]()
Saç Maskesi
12
-
![ikon]()
Saç Serumu
42
-
![ikon]()
Saç Sirkesi
14
-
![ikon]()
Serum
180
-
![ikon]()
Şampuan
406
-
![ikon]()
Tonik
100
-
![ikon]()
Vücut Spreyi
78
-
![ikon]()
Vücut Sütü
69
-
![ikon]()
Yüz Kremi
276
-
![ikon]()
Yüz Yıkama Jeli
676
Yorumlar