Yves Rocher İlk Alışveriş İndirimi Hesabıma Tanımlanmadı


3 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinde yeni bir hesap oluşturdum. İlk alışverişe özel yüzde 10 indirim kodunun hesabıma otomatik olarak tanımlanmasını beklerken, ne e-posta yoluyla ne de kampanya sayfasında bu koda ulaşamadım.
İstanbul Maltepe’de kayıtlı teslimat adresimle, sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına kadar geldim. Buna rağmen sistem herhangi bir indirim kodu göstermedi veya tanımlamadı. Sitede kampanya ile ilgili bir uyarı, ek şart ya da hata mesajı da karşıma çıkmadığı için kampanyadan neden yararlanamadığımı anlayamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile de ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmayı planladığım için, yeni üyeliklerde vaat edilen ilk alışverişe özel yüzde 10 indirim kampanyasından faydalandırılmak ve indirim kodumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Merhaba, iki gün önce Yves Rocher'nin internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak sipariş verdim. Yeni üyelere özel, ilk siparişte yüzde on indirim ve deneme boy ürünlerden oluşan hoş geldiniz paketi avantajı bulunmaktaydı. Ancak, ben bu avantajlardan hiçbirinden faydalanamadım. Yüzde on indirimi k...

Yves Rocher internet sitesinde “üyelik oluştur, ilk alışverişinde %10 indirim kuponu kazan” şeklinde bir ifade gördüğüm için üye oldum. Ancak üye olmama rağmen hesabıma herhangi bir %10 indirim kuponu tanımlanmadı. Bugün, gece saatlerinde alışveriş yapmak isterken bu durumla karşılaştım ve kupon ta...


Yaklaşık 1 aydır Yves Rocher’nin hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde üyeliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Her iki platformda da üyelik girişimi denediğimde sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle mağazalardan ve online olarak alışveriş yapamıyorum. Sorunun çözümü ...
Yorumlar