to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Yves Rocher sitesinden doğum günü kampanya kodumla iki adet parfüm siparişi verdim. Ürünlerim kargoya verildikten sonra bana ...
"Teşekkür ederim"
Yves Rocher 50+ SPF güneş kremi alerjiye ve göz yanmasına neden oluyor. Yves Rocher'in 50+ SPF olan 150 ml'lik güneş kremini online olarak satın aldım ve kullanmaya başladım. Bir süre gün içinde yaşadığım burun akıntısı ve göz yanmasının sebebini anlayamadım; fakat daha sonra bunun güneş kreminden k...
Yves Rocher Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce Bright Botanical yüz kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimde emilmediğini ve sürdükten sonra yüzde terleme yaptığını fark ettim. Farklı şekillerde uygulamayı denedim ancak sorun değişmedi. Ürünü iade etmek istiyorum...
"Müşteri temsilcisi Gökçe hanıma geri dönüşleri ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim 🙂"
29 Temmuz’da Yves Rocher online mağazasından 1.995 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Jetizz kargo ...
"Gökçe hanım aradı ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
04 Ağustos’ta yvesrocher.com üzerinden şampuan, saç kremi ve maske siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı ürünlerde hem daha dü...
28 Haziran 2025 tarihinde Kadıköy Yves Rocher şubesinden, tavsiye üzerine asansörlü kaş kalemi satın aldım. Satın alma sırasında, eski tip kaş kalemimin yerine bu ürünün önerilmesinin sebebinin daha uzun süre kullanabileceğim ve ucu kırılma derdi olmayacağı söylenmişti. Ayrıca, içeriğinin miktar ola...
"Aynı gün içinde dönüş sağlandı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vermiş olduğum siparişim bana ulaşmadan, kargo firması tarafından iade edildi. Sitenin her işlemi bir gün sonraya erteleniyor. Sipariş verdiğimde sist...
Yves Rocher mağazasından parfüm aldım. Ürünün testereni deneyerek 2150 TL'ye aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladım ama sıkıyorum daha evden çıkmadan üzerimde koku kalmıyor. Ürünü alıp mağazaya gittim. Benim ürünümü ve testerını sıkıp 10 dakika bekleyeceklerini ve bu arada benim mağazadan ayrıl...
"Müşteri temsilcim çok ilgili ve özenliydi. Diksiyonu konuşması hitabı ve bilgisi beni fazlasıyla rahatlattı. Uzaktan konuşarak bile yüzümü güldürmeyi başardı ve karşılıklı sohbet edasıyla iletisim kurdu çok teşekkür ediyorum"
27 Temmuz’da Samsun İlkadım mağazasından Yves Rocher Kepek Karşıtı şampuan aldım. Saçlarım normalde hiç dökülmezken, bu ürünü kullandıktan sonra saçla...
"Özellikle Yves Rocher ailesinden C** hanıma çok teşekkür ederim. Bu kadar aydır uğraştığım sıkıntımı hemen çözdü. İletişimi kuvvetli anlatılanı dinleyen ve doğru aktaran bir çalışan kendisine çok teşekkür ederim💐"
Yves Rocher saç serumu aldım, saç dökülmem için. Dökülmeyi durduracağı, zamanla saçlarımın güçleneceği ve bebek saçlarımın çıkacağı söylendi. Fakat 1 aydır kullanıyorum, aşırı derecede saçlarımı döktü. Nereye baksam saç görüyorum, hiç memnun kalmadım. Dökülmem yüzünden psikolojim bozuldu. Bir de bu ...
30.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Yves Rocher Karma Ve Yağlı Ciltler için Pure Menthe Prebiyotik Yüz Yıkama Jelini 1 pompa yüzümde bekletmeden ...
"3 gün gibi kısa sürede değişim sağladılar. Marka güven veriyor ürünlerinin arkasında durduğunu gösteriyor. Yves Rocher müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
16 Temmuz’da Yves Rocher’ın kendi mobil uygulamasından Evidence parfüm ve pudra siparişi verdim. Sipariş numaram: #1228996. 21 Temmuz’da paketimi teslim aldım ancak içinden sadece pudra çıktı; Evidence parfüm gönderilmemişti. Üstelik siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Durumu...
Yves Rocher’dan cumartesi günü aldığım 50 SPF güneş losyonunu talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü kullandıktan sonra yüzümde ve gözümde yoğun kaşıntı oluştu, burun akıntısı ve sürekli hapşırma yaşadım, bu durum beni gün boyunca halsiz bıraktı. Sonrasında yüzümü yıkadım ve semptomlarım...
Yves Rocher markasına ait bugün satın aldığım yıkama jeli, yüzümde ciddi bir kızarıklık oluşturdu. Yüzüm yanıyor ve kalıcı bir sorun oluşmasından endi...
Yves Rocher'dan aldığım, 48 saat etkili olduğu belirtilen roll-onun etkisi 5 saat bile sürmeden kayboluyor ve koyu renk tişörtlerde beyaz leke bırakıyor. Uzun süre koltuk altım nemli ve yapış yapış kalıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da aldığım mağazanın bir çözüm bulacağını söyle...
Aydin Forum Yves Rocher mağazasından bir süre önce yıpranmış saçlar için onarıcı şampuan aldım. İlk kullanımdan itibaren saçlarım tutam tutam dökülmeye başladı. Başka şampuana geçer geçmez de dökülme kesildi. Aldığım şampuanı ancak 4-5 kez kullanabildim. İade ya da hediye çeki ile zararımın karşılan...
Yves Rocher yüz yıkama Jelini mağazasından aldım. Ben ve ablam kullandık üzerinde normal ciltler için yazmasına rağmen yüzümüzde kızarıklık kaşıntı ve...
Merhaba, doğum günüme özel olarak hesabımda 4 al 2 ode seklinde bir kampanya olduğu bilgisi verildi. Mağazadaki mevcut indirimle birlikte 4 ürün alarak ödeme yaptım fakat acelem olduğundan ürün fiyatlarını vs kontrol edemedim. Fişi kontrol ettiğimde tüm ürünlerin ücretlerinin alındığını sadece el ...
İstinyepark Yves Rocher mağazasından senelerdir doğum günü alışverişimi yapmaya gittim meğerse 2+2 ürün alma hakkım varmış. Tenezzül edip ilgilenmediler bile kardeşimle. Bende yıllardır öyle yapıyorum. Haberim sonradan oldu. Alaycı alaycı indirimli olanlarda yok tabi denilmiş. Bu kadar ilgisiz bir p...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 60 
Göz Kalemi 33 
Göz Kremi 133 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 551 Peeling 59 
Pudra 25 Roll On 163 Ruj 35 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 160 Şampuan 395 Tonik 99 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 256 
Yüz Yıkama Jeli 690 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 