Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sebo Végétal Kremi Ciltte Şiddetli Sivilcelenme Ve Bozulma Yarattı Para İadesi Talebi

20 Şubat 00:34594

Yves Rocher markasına ait Sebo Végétal kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım dönemde üçüncü kullanımdan sonra cildimde ciddi şekilde sivilcelenme ve bozulma yaşadım. Cildim adeta mahvoldu, bu nedenle cildiyeye gitmek zorunda kaldım ve tedavi olarak cildimi zar zor düzelttim.

Cildim düzeldikten bir süre sonra, ürüne tekrar bir şans vermek istedim. Kremi sadece bir kez sürdüm ve yaklaşık 24 saat sonra cildimde yine aynı şekilde yoğun sivilcelenme ve bozulma ortaya çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkilediği için ürünü kesinlikle tekrar kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle Yves Rocher’den Sebo Végétal krem için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

21 Şubat 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
26 Şubat 17:36

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yves Rocher Sebo Pure Vegetal Serisi Cildimde Sorun Yarattı

1 Nisan 2025 01:552.335

"Yves Rocher markasına ve özellikle sürecimle ilgilenen Gökçe Hanım’a çok teşekkür ederim. Şikayetimle yakından ilgilenmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımları beni gerçekten mutlu etti. Müşterisine değer veren bir marka olduklarını bir kez daha göstermiş oldular. Teşekkürler!"

Yves Rocher Sebo Pure Vegetal Serisi Cildimde Sorun Yarattı
2

Sebo Active Krem Kullanımından Şiddetli Sivilce Ve İade Talebi

19 Ocak 05:411.055

8 Ocak tarihinde Yves Rocher mağazasından Sebo Active krem satın aldım. Cildim için uygun olacağını düşünerek birkaç gün...

Sebo Active Krem Kullanımından Şiddetli Sivilce Ve İade Talebi
Sebo Active Krem Kullanımından Şiddetli Sivilce Ve İade Talebi
Sebo Active Krem Kullanımından Şiddetli Sivilce Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürünün Kabul Edilmemesi

Yves RocherÜrünün Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Dilan
Yves Rocher Yüz Kremi Şikayeti!

Yves Rocher YüzKremi Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sinem
Yves Rocher Bright Botanical Serisi Alerjisi!

Yves RocherBright Botanical Serisi Alerjisi!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru