to read complaints and reviews, or file yours.Alaçatı Muhallebicisi'nde Kazandibi'de Kıl Çıktı Hijyen İhlali
02.08.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Eskişehir Vega AVM’de bulunan Alaçatı Muhallebicisi şubesinden iki porsiyon kazandibi sipariş ettik. Tatlıları yerken her iki porsiyondan da kıl çıktığını fark ettik ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Bir gıda işletmesinde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak güvenimizi tamamen sarstı. Gerek mutfak hijyeninin, gerekse personel hijyeninin nasıl bu seviyeye düşebildiğini anlamakta zorlanıyoruz.
Bu olayla ilgili olarak işletmenin gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hijyen tedbirlerinin artırılmasını talep ediyoruz. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi için de uygun görülecek şekilde iadeyle veya başka bir yöntemle mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
