Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher hediye ürün

335 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yves Rocher Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Kızarıklık Ve Tahriş Şikayeti

1.090

"Kader hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"

Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelini ilk kez kullandım ve ürünü uyguladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yüzümde belirg...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinin Tek Gün Gecikmeye Hoşgörüsüz Yaklaşımı

611

"Müşteri temsilcisi Kader hanıma süreçteki çabası için teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda destek sağlandığı iletildi. Bu akşam söz verdikleri üzere değişim için mağazaya uğrayacağım."

Eşimin doğum günü için alınan ve hediye olarak tarafımıza verilen karışık b...

Çözüldü

Yves Rocher Mağaza Personeli Parfümü Açıp Sıktı, Açılmış Dediği İçin İade Reddetti

783

"Başta Kader Hanım'a, sonra da Yves Rocher ekibine çok teşekkür ederim. Mağazayla iletişime geçtiler, konuştular. Birkaç gün içinde mağazaya gidip iade işlemini gerçekleştireceğim."

 ​12.03.2026 tarihinde Kadıköy/osmanağa mağazanızdan aldığım hiç açılmamış,...

Çözüldü

Yves Rocher Duş Jeli Kampanya Hediyesi Eksik

691

"Sevgili Kader hanıma ilgisinden ve güler yüzünden ötürü teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten firmanız adına değerli bir insan olduğunu düşünüyorum müşterilere karşı pozitif tutumuyla öne çıkıyor sorunumu 5 dakikalık bir konuşmayla hem açıkladı hem çözdü hem de memnuniyet adına bir indirim tanıdı."

1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait duş jeli s...

Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi

515

1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait kömür maske ve vücut losyonu ürünlerini satın aldı...

Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi

2500 TL Üstü Alışverişte Vaat Edilen Hediye Ürün Gönderilmedi

362

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim #11009102827 numaralı Yves Rocher alışverişimde, '2500 TL üzeri alışverişe hediye ü...

Fazla Ödeme İadesi Ve Fatura Gönderimi Talebi

898

Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden doğum günü kampanyası kapsamında 4 adet ürün satın aldım ve 1371090 numaralı sipa...

Çözüldü
199

"Kader hanım çok güzel ilgilenip var olan mağduriyeti giderdi çok teşekkür ederim"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sistem Hatası Sepetten Ürün Çıkararak Doğum Günü Kampanyasını Engelledi

1.047

"Markanın temsilcisi Kader Hanım iletişime geçti ve sorunu çözdü. Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim."

Yves Rocher doğum günü kampanyasından gecen sene faydalanmıştım bu sene de ...

Çözüldü
2

"Kader hanım'la telefonda görüştük. Yaşadığım sorunla ilgili detaylı açıklamalar yaptı. Çok içten ve samimiydi. Sorunumu dikkatli bir şekilde dinledi ve çok hızlı çözüm sağladık. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Sena şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör