Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yves Rocher Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Kızarıklık Ve Tahriş Şikayeti

30 Mart 15:051.081
Benek'in Teşekkür Mesajı
Kader hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim

Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelini ilk kez kullandım ve ürünü uyguladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yüzümde belirgin bir kızarıklık oluştu. Yanma hissi olmasa da yüzüm sanki tahriş olmuş gibi kıpkırmızı oldu ve bu durum beni endişelendirdi.

Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden ve ne zaman alındığını bilmiyorum. Cildimde bu şekilde bir reaksiyon oluşması nedeniyle ürün içeriği ve kullanımına dair bilgilendirilmek, özellikle de bu kızarıklığın nasıl geçeceği ve tekrar etmemesi için neler yapmam gerektiği konusunda ayrıntılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Cildimde yaşadığım bu reaksiyonla ilgili olarak, gerekli görülürse ürünün incelenmesini ve bana uygun, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 15:37 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Benek
30 Mart 18:11

Kader hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tester Ürün Yüzümde Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

7 Ağustos 2025 18:391.288

Yves Rocher'ın Pure Menthe yüz yıkama jelinin tester ürününü İstanbul'da bir tercih fuarında aldım. Dün ürünü ilk kez ku...

5
Çözüldü

Hediye Yüz Yıkama Jeli Cildimde Tahrişe Ve Yanmaya Neden Oldu

24 Ekim 2025 19:581.057

"Şikayetimden sonra markayla aramızda aracı olan Kader hanım profesyonel desteğiyle irtibata geçti ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum."

1

Yüz Bakım Seti Kullanımında Ciltte Yoğun Kızarıklık Ve Yanma

5 Haziran 2025 18:54771

Yves Rocher markasına olan güvenimle satın almış olduğum yüz bakım setini, pure menthe aldım. Ancak yüz yıkama jelini il...

Yüz Bakım Seti Kullanımında Ciltte Yoğun Kızarıklık Ve Yanma
Yüz Bakım Seti Kullanımında Ciltte Yoğun Kızarıklık Ve Yanma

Video Şikayetler

Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüzYıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru
Yves Rocher Bozuk Gibi Ürünleri

Yves Rocher BozukGibi Ürünleri

Profil fotoğrafı
Merve
Yves Rocher Yüzümü Berbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Yves RocherYüzümü Berbat Etti, Tüketici Hakları'na Gideceğim!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru