Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyasıdeğişim

18 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinin Tek Gün Gecikmeye Hoşgörüsüz Yaklaşımı

24 Mart 19:20601

"Müşteri temsilcisi Kader hanıma süreçteki çabası için teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda destek sağlandığı iletildi. Bu akşam söz verdikleri üzere değişim için mağazaya uğrayacağım."

Eşimin doğum günü için alınan ve hediye olarak tarafımıza verilen karışık b...

5
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri

27 Aralık 2025 22:222.375

"Süreci devralarak, yürüten ve çözüme kavuşturmak üzere büyük bir özveri ve çaba gösteren müşteri iletişim merkezinden Kader Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimizin çözüm sürecinde kendisi tarafımızla her aşamada bilgi paylaşarak, süreci sağlıklı bir şekilde yönetmiş, müşteri memnuniyetini sonsuz gözeterek çözüme ulaştırmak ve mağduriyetimizi gidermek üzere ivedilikle aksiyon almıştır. Müşterilerin sesi olarak iyi ki varsınız Kader Hanım. Markaya olan inancın sürmesi noktasında emeğiniz büyük. Bir kez daha teşekkürler."

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri
1

Erimiş Ve Kullanılamaz Ruj İçin Değişim Talebim Reddedildi

5 Eylül 2025 12:143.266

Arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Yves Rocher Ultra Nemlendiricili Yoğun Renkli Saten Ruj 09 Bordo aldı ve yanın...

Erimiş Ve Kullanılamaz Ruj İçin Değişim Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Yves Rocher Nemlendiricinin Kokusu Ağır Geldi, Değişim Mümkün Mü

10 Temmuz 2025 21:012.402

"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederimmm"

Bugün Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyasıyla aldığım, 1 alana 1 ...

5
Çözüldü
19 Haziran 2025 11:521
Rojda şikayetini yayından kaldırdı

Doğum Günü Alışverişimde Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Bekliyorum

21 Mayıs 2025 16:051.511

Doğum günü kampanyası için uygulama üzerinden alışveriş yaptım bana istediğim ürün değil tamamen farklı ürünler gönderil...

Doğum Günü Alışverişimde Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Bekliyorum
Doğum Günü Alışverişimde Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Bekliyorum

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

24 Nisan 2025 21:103.639

Merhaba, 13.04.2025 tarihinde alışveriş yapmak için Ctys AVM içindeki Kozyatağı mağazanıza gittim. Hediye alacağım parfü...

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

17 Şubat 2025 20:093.192

Merhaba bugün süreyya operasının karşındaki Kadıköy mağazanıza gittim. Doğum günü kampanyası ile iki tane ürün almıştım ...

5
Çözüldü

Yves Rocher'den Beklenen Doğum Günü Jesti Gelmedi

21 Aralık 2024 12:412.758

"Kısa sürede dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim"

Değerli Yves Rocher Yetkilileri, Uzun yıllardır markanızın ürünlerini sev...

1

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyalarında Eksik İlgi: Sadık Müşteriler İçin Hayal Kırıklığı

16 Aralık 2024 19:341.204

Değerli Yves Rocher Yetkilileri, Uzun yıllardır markanızın ürünlerini severek kullanıyor ve mağazalarınızı tercih ediyo...

Yves Rocher Kırık Ürünün Değişiminin Yapılmaması

3 Mayıs 2024 10:294.116

Merhaba, Doğum günü 2 al 1 öde kampanyası dahilinde 2 adet vücut losyonunu Suadiye Bağdat Caddesi No:382 numaralı şuben...

Yves Rocher Kırık Ürünün Değişiminin Yapılmaması
Yves Rocher Kırık Ürünün Değişiminin Yapılmaması
1

Rıhtım Yves Rocher Çalışanın Kusurlu Üründe Takındıkları Tavır

16 Nisan 2024 12:22947

Kadıköy Rıhtım'da Yves Rocher'de doğum günü indiriminde '4 al 2 öde' avantajından faydalanarak 31.03.2024 tarihinde alış...

5
Çözüldü

Yves Rocher Roll-On Tahribatı Ve Mağaza Hüsranı

31 Mart 2024 21:437.644

Yves Rocher markasından 4 Mart tarihinde koltuk altı roll-on aldım. Bir kez...

Yves Rocher Roll-On Tahribatı Ve Mağaza Hüsranı
1

Yves Rocher Mavibahçe Çalışanın Hep Zorluk Çıkarması

1 Şubat 2024 09:141.514

Öncelikle sitenizdeki şikayet sisteminin arızalı olduğunu belirterek buradan yazıyorum. Dün eşim İzmir/Mavibahçe AVM'de ...

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör