TP-Link Archer VR400 Modemimde Kablolu Bağlantı Sürekli Kopuyor Çözüm Bulamıyorum

22 Şubat 2025 Tarihinde amazon.com.tr üzerinden almış olduğum TP-Link Archer VR400 model modemde Ürün birden kablolu internet bağlantısını kesiyor. Farklı bilgisayar üzerinden de denediğimde aynı sorunu yaşadım. Bir türlü IP almıyor arayüze bile giremiyorum. Sadece modeme reset atıp tekrar kurulum yaptığımda kullanıyorum sonra bilgisayarımı açıp kapadığımda internet gelmiyor. Kablosuz olarak çalışmasında sorun yok fakat kablolu bağlantı da bu sorunu yaşıyorum. Firmware güncellemesini de yaptım fakat sonuç değişmedi. Kullanmış olduğum bilgisayarlarda herhangi bir problem yok. Eski modemim olan farklı bir markada sorunsuz kullanım sağlıyorum şu an. 4 Ethernet portunu da denedim sonuç maalesef aynı. Her bilgisayarı kapatıp açtığımda modemi resetleyip fabrika ayarlarına döndürmem gerekiyor yoksa kullanım sağlayamıyorum haliyle bu da kullanımı zor hale getiriyor. Bu arada modem arayüzünde hiçbir ayarı değiştirmiyorum stok haliyle kullanım sağlıyorum. Şu an kullandığım model yaklaşık 10 senelik bir modem bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Fakat bu ürün beni gerçekten bu kadar kısa sürede çok şaşırttı. Servise ilk gönderimimde sorun görülmediği söylenip aynı şekilde geri gönderildi. Sorun hala devam ediyor. Elimde 10 yıllık modemim durmuyor olsa mağdur olacağım. Teknik servise bu seferki gönderimimde sorunu video ile kendilerine ilettim. Sorunun ivedilikle çözümünü talep ediyorum. Ürünün seri numarası 22496b4000943 olup, yaşadığım bu sürekli arıza nedeniyle ürünün misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.