to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Hakke Giyim’den hakke.com sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı eksik geldi ve gelen diğer ürünleri de kargo ile firmaya geri gönderdim ancak o günden bu yana ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
İlgili WhatsApp numarası üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hem ürün firmada hem de ödediğim ücret uzun süredir iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Sipariş numaramı talep edilmesi halinde firmayla paylaşabilirim. Ödemesini yaptığım ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi
