yoksa

Altus al km 954 m kurutma makinesi için 22 Ekim’de yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak önce randevu saatim değiştirildi, ardından bir sonraki güne ertelendi. Ertesi gün servis geldi fakat bu kez de parça olmadığı gerekçesiyle kurulum yine yapılamadı ve tekrar ertelendi. Bugün ise tekrar...

22 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesinden ss1000385892 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 10.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık a...

İzmir Narlıdere şubesinden 5623********75 takip numaralı kargom, iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde ise “Şubemizden teslim alabilirsiniz yoksa iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı site içerisinde başka bir komşuma Sürat ...

24/10/2025 tarihinde saat 02:37'de Ankara Batıkent'teki Komagene şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden #zw4h-2543-fa6d numaralı siparişi verdim. Ameliyatlı olduğum ve ayağa kalkıp yemek hazırlayamayacak durumda olduğum için gece bu saatte sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak siparişim, onay sü...

Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....

Yemeksepeti'nden saat 23.38'de sipariş verdim. Ancak teslimat saati önce 23.50-00.00 arası olarak gösterildi. Trafik vb. Hiçbir sorun yoktu. Müşteri temsilcisine ulaşmadan önce saat güncellendi ve sipariş yolda olarak göründü, bu defa da teslimat saati 00.50 oldu. Sonra 00.38-00.50 arası dendi. Sipa...

Yaklaşık bir yıl önce, Tiktak uygulamasında Nissan Juke model aracı normal şekilde kullandıktan ve park ettikten birkaç gün sonra, hesabımın pasif statüye alındığına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Gardrops üzerinden 10.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kargoladım (kargo takip no: 315). Ancak ürün satıcıya ulaştığında, kargo görevlisi kapıda ücret talep ettiği i...

30 Eylül tarihinde, ekran camı ve arka cam kırılması nedeniyle Vivo V29 model telefonumu Bursa Nilpark Media Markt mağazası üzerinden, t008-58940 servis numarası ve k112023000013337 fatura numarası ile servise teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste bekliyor ve 20 iş günü olan yasal süre çok...

Bioderma markasının ürünlerinde, içeriklerinde hayvansal maddeler olup olmadığıyla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürün ambalajlarında ya da resmi kaynaklarda, domuzdan elde edilmiş herhangi bir bileşen içerip içermediğine dair bir ibare bulunmuyor. Ayrıca, helal veya koşer sertifikası olup olm...

23.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim 744626570 numaralı siparişimde, çocuğum için “Kuromi XL boyama kitabı” sipariş ettim. Ancak teslimatta, çocuğumun yaşına uygun olmayan bir çıkartma kitabı gönderildi. Bu iki ürünün karıştırılması kabul edilemez bir hata ve çocuğum b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumda, aile gelir belgelerimin eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma tekrar dosya yüklemem için e-posta gönderiliyor. 10 Ekim 2025’ten bu yana iki kez, bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile sistemin istediği şekilde anne-baba...

22.10.2025 tarihinde yeni aldığım 55atp349 plakalı otomobilim için Yapı Kredi üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım. Bankanın sistemine plaka bilgilerini girdiğimde sadece 6. Sınıf seçeneği çıktı ve başka bir alternatif sunulmadığı için onaylamak zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığ...

Ürünün sol kolu kırılmasına rağmen parçası bulunamıyor ve ürünün parçası yoksa neden böyle bir ürünü satışa çıkarıyorsunuz. Ürünü bir yıl bile kullanamadık. Aldığımız ürünün markası Kumtel tost makinesi, parçasını fabrikada bile bulamadık. Bu yüzden Kumtel bayisinden şikayetçiyiz.

Trendyol'dan alışveriş yaptım, iptal ettim. 10 Ekim'den beri kartıma yansıtılmadı. Banka, paramı 13 gündür işletiyor. Yasal dayanağınız var mı, yoksa neye göre ve kime göre işletiyorsunuz? VakıfBank pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, avukat tutacağımı tarafınıza bildiririm.

Arçelik 24060 model klimamızda yaklaşık 10 gündür devam eden bir arıza mevcut. Klima motorundan yoğun şekilde su damlıyor ve aynı zamanda filtresinin değişmesi gerekiyor. Ankara Oran Mahallesi'nde ikamet ediyoruz ve evimizde kalorifer arızası olduğu için şu anda ısınmak amacıyla klimayı kullanmamız ...